□记者吴震宁王景波
宁波晚报讯“我们小区里一辆汽车的警报器从下午一直响到了现在，刺耳的声音让居民们无法入睡，因汽车主人出差在外，有关执法部门到现场后也无能为力。”昨天21点40分，家住江北双东坊小区的居民焦急地给本报新闻热线打来电话。
调查：汽车警报器响个不停
21点55分，记者刚走进双东坊小区大门，就听到汽车警报器的鸣叫声，一辆浙O22043的黑色牌照桑塔纳轿车停在翠柏东巷47号与40号两幢居民楼之间的小道上。
一位大妈说，14点左右，她正在午睡时，突然被楼下一辆汽车警报器的声音惊醒，原以为这警报器响一会儿后就会停止。但没想到，它却像定了时一样，停一会儿就叫，一直持续到傍晚，车主也没有出现过，有居民对该车的情况进行了调查，才得知租住在小区里的车主，于前天一早将车停在这里后便出差去了。
18点多，被警报器吵得忍无可忍的居民，只好向昨天刚接手小区物业管理的浙电物业双东坊管理处反映了情况，随后管理处负责同志李先生便向110、122等部门报了警。但民警到现场后，也找不出解决办法。
尴尬：谁能处理此事？
22点35分，记者在现场首先拨通市环保局12369值班电话，一位洪姓值班同志说，这种噪音属于社会噪音的范畴，应该由公安部门来解决。
22点39分，记者试着拨打了96310城管指挥中心。值班的曹同志表示，他们没有处理的权利，建议我们向交警部门求助。
22点43分，我们拨通了110报警电话，值班的陈姓女同志一听到记者提及汽车报警器，便急切地表示：“民警到过现场了。现在我们正在试图和这辆车的车主取得联系，但目前还没有联系上。”当记者问到，如果一直联系不上，是不是就只能让这个报警器一直这样“疯狂”下去，让众多居民无法睡觉时，她的回答是“我们也无能为力”。其间，她还“献策”：既然是物业公司让车辆进的小区，物业公司就该为居民负责解决这辆车的问题。
22点49分，记者和居民们与122取得了联系。一位陈姓的女同志告诉记者，遇到这样的情况，现在新的《交通法》规定，车主不在或不同意，他们都无权将车子随意拖离。在记者再三跟她说明了这件事关系到众多居民的休息时，她便建议我们可以试着向江北交警大队求助。
22时55分，江北交警大队的值班同志向我们说明了他们处理此事的情况，大约在21点45分，他们接到双东坊小区市民的电话后，立即派人到现场查看了车辆状况。但由于这种黑色牌照的车都是属于省公安厅统一发牌的，而现在又无法与省公安厅取得联系，因此无法联系上这辆车的车主。
解决：百姓事还得特事特办
在这个过程中，大家惊奇地发现，这恼人的汽车警报器竟已经安静下来20分钟，大家以为报警器不会再鸣叫，陆续回家休息时，23点26分，报警器的鸣叫声又突然响了起来，刺耳的噪音再次划破了寂静的夜空。
江北交警大队的尹队长很快赶到了现场，看到这种情况，尹队长向110指挥中心征询了意见后表示：“老百姓的事要特事特办，我们立即调拖车过来，一定要尽快把这事处理好。”
“好事”多磨，23点55分，拖车司机检查了一下这辆“闯祸”的车后，突然发现了这辆车的方向盘上锁了，拖车用不上。民警决定请开锁师傅来，把车门打开，然后关掉报警器。
当锁匠师傅打开车门，切断报警器电源的时候，已经是今天凌晨0点8分了。