发现套牌车查扣
    蔡先生来电：近日，我突然收到象山交警大队寄来的罚款单和违章车照片，说我6月30日在象山超速。而我那天根本没有去过象山，仔细看照片，发现牌照是我的，而那辆红色桑塔纳轿车不是我的。
    市交警支队答复：经查，照片上的车子是一辆套牌车，现已对这辆套牌车向全市发出协查通报，一旦发现，立即查扣。（胡婉芳）
    噪声大责令整改
    张先生来电：奉化公园路一家宾馆发电机噪声很大，影响附近居民休息。
    奉化环保局答复：经现场查看，该宾馆发电机无噪声防治措施，噪声排放影响周边环境，已要求其发电机房四壁和屋顶均安装隔音板，发电机运行时关闭门窗。
    此收据等同发票
    何小姐来电：工商银行网点出具的宁波公用事业缴费一卡通收费收据，是否可视为收费发票？
    市自来水总公司答复：凡参加一卡通收费项目的水费、电费、固定电话费、移动电话费、管道煤气费等公用事业单位的收据可以视为收费发票，而需要正式水费发票的市民，可到各区域营业大厅凭收据更换，或向清泉热线8008574190咨询。
    消磁卡无须挂失
    徐女士来电：银行卡消磁了，去挂失但银行方面不让我挂失，为什么？
    中国农业银行宁波市分行答复：消磁后的银行卡不需要挂失，但是可以在农行的任何一个营业网点更换一张新卡。（陈爱红 卢丹阳 陈雅）

编辑： 王定焕

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