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“免费美容”完毕伸手要价700
稿源:  | 2004-08-05 07:57:25
    东南商报讯(记者蒋继斌通讯员海工商)“免费美容”,看见这4个字,不少女士可能都要砰然心动了。不过您可要当心了,有不少不法美容店就打出这个幌子进行欺诈。
    “免费美容”骗惨女学生
    前不久,一名中学生在天一广场屈臣士超市购物,在结账出来时,一家名为柔婷美容美体中心的工作人员拦住了她,并送给她一张免费美容卡。该学生一时心动,前往该中心免费美容。谁知美容结束后,对方却向她收取700元钱,说是用于购买她美容时所用的化妆品。女学生不得不付了钱才被放行,但事后她拨打“12315”电话。
    工商人员赶到现场后,发现对方竟是无照经营,而且还在营业场所悬挂着写有“庆祝屈臣士与柔婷强强合作,共推强势品牌”的宣传资料。
    工商人员与屈臣士超市联系核实,发现所谓“强强合作”只是美容店单方面的行为,并未征得屈臣士同意。工商部门随即对其欺诈消费者,并做虚假广告等不法行为作出了处罚。
    如此“免费”实属违约
    据海曙工商分局“12315”中心工作人员介绍,近段时间以来,他们已经接到了数起这样的“免费美容”投诉,欺诈手法雷同:先是有美容店工作人员赠送免费美容卡。而当消费者持卡前去免费美容时,就会有所谓美容师“热情”地推荐她们的美容护肤品,或者二话不说直接开始使用各种美容产品。等美容结束后,消费者就会收到一张价格不菲的账单。当消费者提出疑义,她们便理直气壮地回答,所谓免费美容免去的只是手工操作费,所用化妆品都是要收费的。这时,消费者才知道上当受骗。
    对此,工商人员指出,这样的“免费美容”其实是一种违约行为,因为美容店散发免费卡,消费者接受后双方的合同约定行为就依法成立了。此时,约定具有约束力,双方应按照合同约定履行自己的义务,不得擅自变更、扩大约定的内容。另外,美容店硬性向消费者推销商品,属于强买强卖行为,也违反了《消费者权益保护法》的有关规定。所以工商人员提醒消费者,如果遇到此类情况完全可以理直气壮地予以拒绝,并及时向工商部门投诉。
【编辑:王定焕】

“免费美容”完毕伸手要价700

工商部门提醒消费者遇此情况应及时投诉

稿源: 2004-08-05 07:57:25

    东南商报讯(记者蒋继斌通讯员海工商)“免费美容”,看见这4个字,不少女士可能都要砰然心动了。不过您可要当心了,有不少不法美容店就打出这个幌子进行欺诈。
    “免费美容”骗惨女学生
    前不久,一名中学生在天一广场屈臣士超市购物,在结账出来时,一家名为柔婷美容美体中心的工作人员拦住了她,并送给她一张免费美容卡。该学生一时心动,前往该中心免费美容。谁知美容结束后,对方却向她收取700元钱,说是用于购买她美容时所用的化妆品。女学生不得不付了钱才被放行,但事后她拨打“12315”电话。
    工商人员赶到现场后,发现对方竟是无照经营,而且还在营业场所悬挂着写有“庆祝屈臣士与柔婷强强合作,共推强势品牌”的宣传资料。
    工商人员与屈臣士超市联系核实,发现所谓“强强合作”只是美容店单方面的行为,并未征得屈臣士同意。工商部门随即对其欺诈消费者,并做虚假广告等不法行为作出了处罚。
    如此“免费”实属违约
    据海曙工商分局“12315”中心工作人员介绍,近段时间以来,他们已经接到了数起这样的“免费美容”投诉,欺诈手法雷同:先是有美容店工作人员赠送免费美容卡。而当消费者持卡前去免费美容时,就会有所谓美容师“热情”地推荐她们的美容护肤品,或者二话不说直接开始使用各种美容产品。等美容结束后,消费者就会收到一张价格不菲的账单。当消费者提出疑义,她们便理直气壮地回答,所谓免费美容免去的只是手工操作费,所用化妆品都是要收费的。这时,消费者才知道上当受骗。
    对此,工商人员指出,这样的“免费美容”其实是一种违约行为,因为美容店散发免费卡,消费者接受后双方的合同约定行为就依法成立了。此时,约定具有约束力,双方应按照合同约定履行自己的义务,不得擅自变更、扩大约定的内容。另外,美容店硬性向消费者推销商品,属于强买强卖行为,也违反了《消费者权益保护法》的有关规定。所以工商人员提醒消费者,如果遇到此类情况完全可以理直气壮地予以拒绝,并及时向工商部门投诉。

编辑: 王定焕

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