车主向修理厂讨说法-新闻中心-中国宁波网

    □记者胡晓新
    宁波晚报讯送到汽车修理厂保养的爱车，却被发现在街头行驶且与其他车辆发生了刮擦。昨天，镇海一位张姓车主致电本报讲诉了这一令他恼怒的修车经历。
    9月27日上午，因为自己刚买不久的爱车雪铁龙（爱丽舍）车身油漆多处被擦落，张先生将车送到当地一家汽车修理厂保养。但当天上午10点左右，他的同事就发现该车在当地城区一个十字路口与一辆面包车追尾，现场围观的人很多。该同事当即用手机告知了他。张先生一听又惊又怒又心疼，立即赶到该厂，却看到当时汽车已停在厂里了。细细一查，发现汽车的前保险杠撞坏了，右前灯罩还有两条深深的擦痕，就找厂方交涉。厂方先是不承认，后来才承认该车开出过厂区并与其他车辆发生过刮擦，并答应将车子修复。事已至此，张先生也就“认命”了。
    但当天晚上，张先生的另一位同事告诉他该汽车又出现在街上。震怒不已的张先生于28日上午再次找到厂家。但这回厂家坚决否认。张先生说，到目前为止，厂家承认出过一次车并发生过刮擦，并口头向他作了道歉。但未对大灯灯罩的划痕作出赔偿。
    记者随后与该修理厂负责人取得了联系，他说，据事后调查，由于张先生的汽车油漆损坏面积较大，无法将有关零部件拆下来，厂里又没有调漆设备，27日上午就由厂方人员驾车从位于镇海城区招宝山脚下的修理厂到隧道北路的电脑调漆中心去上漆。途中与其他车辆发生了刮擦。对于已经核实的责任人，厂方除了批评教育，还按规章扣罚了奖金。但张先生所说的第二次出车之事，经向车间工人和门卫等查询后，证实当天晚上无任何车辆进出该厂，张先生的朋友很可能看错了。
    最后，因为更换大灯灯罩比较昂贵，经双方协商，厂方修复了被撞坏的保险杠，还免费给汽车打了蜡，目前张先生已将爱车开回了家。