宁波日报讯（记者卢磊）记者从昨日召开的市家庭服务业协会上获悉，由市家庭服务业协会、宁波81890服务业协会共同制定的《家政从业人员等级资格标准》和《家政企业等级评定标准》获得正式通过，中国家庭服务业协会将把这两个在全国家庭服务行业内率先制定的标准作为范本向全国推广。
    家政员分四个等级，要有基本职业操守
    根据标准，家政从业人员资格的资格等级分为家政员、家政师两大类。家政员可分为四个等级，分别为一星级家政员、二星级家政员、三星级家政员、四星级家政员；家政师可分为助理家政师、家政师、高级家政师三个等级。在服务形式上有居家服务（保姆）、管家、钟点工、计件工、家庭秘书、陪伴等等。家政员的等级资格认定，采用考试方法；家政师的等级资格认定，则通过评委会评审决定。
    家政企业分三个等级，不搞终身制
    据介绍，家政企业共设置三个等级，即一级家政企业、二级家政企业、三级家政企业，最高级为一级。等级认定的原则是服务质量第一，社会效益与经济效益并重。等级评定每两年一次，严格掌握标准，不搞终身制。
    两标准对全国家政业发展是一次有益探索
    市家庭服务业协会有关负责人表示，81890服务模式已在一年前由中国家庭服务业协会向全国推广。经过一年多的实践，81890服务模式日臻完善成熟。这两个标准的制定和实施，是对我国家政服务业发展的一次有益探索，它将有利于进一步规范企业管理和促进企业间开展有序、健康竞争，它也将为我省乃至全国家政企业向规范化方向发展提供依据。

编辑： 王定焕

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