□记者顾霄扬
    宁波晚报讯几天前，柳女士开在镇海贵驷的一家超市连锁店向她汇报，说有两个男子拿了一块夹杂着玻璃渣的蛋糕来超市索赔。柳女士在跟厂家联系后，爽快地答应了消费者提出来的协商赔偿方案，在给了消费者150元钱后，让对方在调解书上签了名。接下去的两天，柳女士曾经在贵驷的另两家超市里看到过这两名男子，有一次似乎还在和工作人员激烈交涉。
    3天后，柳女士来到了自己开设在蟹浦的连锁店。3点多的光景，两个男子来到超市说一个多小时前买的蛋糕里吃到了玻璃渣。正在楼上办公室休息的柳女士一听员工汇报，吃了一惊，当她看到又是这两名男子时，真是气不打一出来。
    协商过程中，两名男子索赔200元钱。柳女士这次没有轻易答应对方的要求，她马上向派出所报了案。柳女士还告诉两人，首先超市要进行调查、和厂家联系等一系列工作，第二如果玻璃真是嵌在蛋糕里面，发酵过程中应该会留下一个明显的痕迹，可以请相关部门进行鉴定，最后柳女士提醒对方注意在食用过程中，是否有可能是玻璃溅到了蛋糕里。柳女士也提示将请有关国家机关介入调查。
    听了这番话，两名男子说回去后再好好想一想。大概2个小时后，他们给柳女士打电话说，很有可能是玻璃渣掉到了蛋糕里。
    蟹浦派出所民警告诉记者，他们听了柳女士的叙述，作了详细的笔录，如果有人恶意骗取“赔偿金”，那就构成了欺诈，一旦查实必将受到法律的严惩。

编辑： 王定焕

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