□记者王景波
宁波晚报讯“我在一家宾馆入住的房间,竟被其他客人住了进去。”来甬旅游的舟山客李先生近日竟遭遇这样的蹊跷事。
李先生和朋友一起入住市区一家高档宾馆,并办理了入住两天的手续。但次日傍晚,他们从外面回来时,竟发现他们房间的床上放着别人的行李。他们立即叫来服务员,证实确实是其他房客进入过该房间,放下行李后就出去了。李先生奇怪了,他们还住着的房间,怎么会住进了新客人。
记者就此事联系到这家宾馆的前厅负责人,她向记者承认,出现这件不应该发生的事情是因为宾馆行李员没有核对客人房卡,让客人误住房间引起的。当晚,宾馆值班领导在客人投诉后,对此事进行了妥善处理。
编辑: 王定焕
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