□记者余三军实习生张裕定
宁波晚报讯22日一早,市民鲁先生就接到好友的电话:“我昨天结婚,你咋不来啊?”鲁先生愣了,他特意翻看过手机日历,结婚日应是当天啊。一对日期,才明白原是手机日历出了错。
这款托普V68型手机是鲁先生今年10月买的,用着也没出啥毛病。前不久,一个朋友通知他去喝婚宴酒,日子定在农历十月初十,也就是11月21日。鲁先生是做生意的,忙了几天后,就只记得朋友婚期是农历双十,他特意用手机里的日历功能查了下,显示阳历日期是11月22日。
鲁先生随后到卖场去问个究竟,营业员起初不信有这缺陷,说是可能手机上、下午时间没调整好,等过了中午12点钟就会显示正确。可吃过午饭后,手机日期还是老样子。卖场工作人员这才表示,可能是手机设计上有缺陷。
接到鲁先生投诉后,记者走访了几家手机卖场,连试了多部托普V68型手机,在日历显示上都出现了偏差。
昨天下午,记者与托普手机浙江区销售总代理商取得联系。对方一位王经理称,宁波那家手机卖场已将V68型手机日历缺陷向他们作了反映,他们经初步测试,已证实日历设计在9、10两月份出现了问题。
问题既已出现,那么还摆在卖场货架上的该款手机是否撤柜?已出售的该款手机如何对待呢?这位王经理认为,目前召回实施有难度,还未卖出的手机是否撤柜,要由生产厂家定夺。问题被发现后,他们已及时通告了生产厂家。目前,厂家正在开发新软件调整设计偏差。该软件面市后,该款手机用户若有需要,可给予免费升级,以纠正日历设计缺陷。
省质量监督局的有关人士说,手机不是电脑,想要给内置系统软件升级并不是那么容易。购买这款手机的消费者可向消协投诉,由消协出面向省质监局申请检测,如手机确实存在设计上的缺陷,消费者就可以凭此维护自身权益。
编辑: 王定焕
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