□记者胡晓新
    宁波晚报讯花50元钱买了一张吉通IP电话卡，才打了不到20元话费就“卡壳”了，怎么也打不出去。近日，家住联丰小区的李如明老伯气愤地拿着这张电话卡来到本报投诉。
    李老伯告诉记者，上月下旬他女儿买了一张面值50元、由吉通网络通讯股份有限公司发行的IP电话卡送给他。从上月底至本月20日打了不到20元话费。可前天他拨打上海一位朋友家的电话时却怎么也拨不通。大惑不解的他按照电话卡上的客户服务电话，分别拨打了该公司杭州和北京服务点的电话询问缘由。但对方不是说可能是线路故障，叫李老伯等些天再打，就是叫李老伯留下电话号码，说是一查明原因就会与他联系。但直至昨日，对方一直没有来过电话。李老伯说，他打电话到杭州、北京质询的话费就已用了10多元，可对方至今没有给过他满意的答复。
    昨天下午，记者拨通了该IP卡上注明的全国客服电话：010－1002，向接线员讲述了事情经过。他表示要待公司有关部门查明原因后才能答复，并要求留下联系电话。随后，记者又拨通了杭州服务部的电话，接线员的答复却出人意料。她说，吉通网络通讯股份有限公司早就不存在了，已经被另一家网络公司给“并”了，这种卡应该已经停止发行，如果消费者买了后打不通，不妨找经销点协商解决。
    李老伯终于明白，原来他买了停止发行后仍在“流通”的电话卡。但令他想不通的是，就算公司不存在或被“并”了，卖出去的电话卡怎么能“不算数”呢？总不能让消费者充当“冤大头”吧？

编辑： 王定焕

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