□记者周立明
    宁波晚报讯最近北仑区又发生了一起送奶工私下收取订奶户奶款后携款潜逃事件，导致一百多户“光明”牛奶订户交了钱，却喝不到奶。
    消费者：交了钱收不到牛奶
    家住北仑陈华新村的消费者方女士近日打电话到“12315”投诉称，她本是“光明”牛奶老订户。上个月下旬，为了续订12月份的“光明”牛奶，她把70元的奶款交给了“光明牛奶公司派来的人”。然而，11月29日以来，方女士就一直未收到一份“光明”牛奶。
    方女士问过同住一个小区的其他订户，结果他们的情况也一样。据方女士说，在北仑霞浦等地，像她一样交了钱没拿到奶的可能有一百多户。
    牛奶代理点：消费者自我保护意识欠强
    记者昨天与光明牛奶北仑代理点取得了联系。工作人员解释说，该事件的发生直接原因是他们的一名送奶工拿了消费者的奶款逃走了，这名送奶工姓沈，是江苏泗阳人。“为此，我们已经向警方报了案。”
    但这两名工作人员同时向记者强调说，消费者自己警惕性不高也是一个重要原因。他们向记者介绍说，他们“光明”牛奶公司在发票上管理是相当严格的，发票是按月发放给送奶工后才去收费的。而那名姓沈的送奶工在向消费者收取12月份奶款时，用的并非12月份发票，而是几个月前用剩的发票。另外，还有很多消费者从送奶工手里拿到的还不是正规的发票，有的甚至没有拿发票。
    消协：牛奶公司仍应承担一定责任
    针对此事，昨天记者采访了市消费者协会。秘书长卢云华认为，从这件事的情况看，消费者确实应当加强自我保护意识。但他同时认为，对此牛奶公司仍然负有不可推御的责任。他分析说，多数消费者早已养成坐等牛奶公司派人来收奶款的习惯，他们牛奶公司聘用人员之所以能轻易向消费者收到钱，也是因为消费者对牛奶公司的信任所致。在这种情况下，牛奶公司有加强对其送奶工信用管理的义务。

编辑： 王定焕

纠错：171964650@qq.com