东南商报讯（记者蒋继斌通讯员谢志明忻海平）电视机自燃后，帮儿子看家的老母亲匆匆忙忙将现场打扫了一遍，没想到却因为破坏现场，致使索赔陷入僵局。昨天，鄞州咸祥消协分会接到了这样一起投诉。
    12月5日凌晨1时左右，咸祥镇球东村高先生家一台21英寸彩电突然自燃，随后发生爆炸并引起火灾。当时只有高先生的母亲在家，她觉得是自己没照看好，怕儿子回来后没办法交待，于是将现场打扫了一番，想把事情瞒过去。但后来高先生还是得知了此事，并马上向彩电生产厂商驻宁波办事处索赔。对方上门查看后，认为事故现场已经被破坏，彩电自燃原因不明，无法确定事故责任，要求高先生找消防部门出具相应的证明，否则只能赔偿一半的损失。高先生无奈向消协投诉。
    经消协人员实地调查，发现彩电燃烧得相当剧烈，只剩下焦黑的外壳。房间内四周墙壁、天花板、吊灯、床单、窗帘、衣服等都被燃烧时产生的烟尘熏黑，靠近彩电的两个柜子也被焚毁。经现场估算，高先生损失在3000元左右。目前，消协人员正与厂商联系调解。

编辑： 王定焕

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