
东南商报讯(记者叶飞)本报前天就有人利用未接来电骗取手机话费一事作了报道。当天,本报又接到近40名读者来电反映称,他们也上过这样的恶当。事后,记者又分别向有关管理部门包括国家信息产业部咨询,如何破解此类手机陷阱的办法,但到目前为止,答案令人遗憾。国家信息产业部有关部门昨回复本报记者表示,打击手机陷阱,目前尚无良方。
手机用户
这事难道没人管吗
从读者反映的情况看,类似的骗人号码还有:13480727048、13480178760、13480704948、13510918541、07016664804(号码保密)、08185092500(没有登记记录)。从记者查询来看,其中的手机号码均为广东深圳的号码、0701为江西鹰潭区号、0818为四川达川区号。
与此同时,许多读者在来电中也说出了他们的困惑:难道任由这些人胡作非为,就没人管这档事了吗?带着读者的疑问,记者采访了相关部门。
通信运营商
无法监管
记者先电话采访了我市的手机通信运营商。对方表示,对于这一现象,目前本地尚无办法进行管理,更何况对方的手机号码均是外省的电话。从事通信行业多年的张先生分析认为,从专业的角度来说,运营商只是向客户(手机用户)提供一个沟通的手段,而且相关的法律法规也规定,在一般情况下,不得监听、控制用户所沟通的内容。举例来说,一人通过手机去骂人,甚至侮辱、恐吓、勒索对方,最后可能导致犯罪,但这和运营商没有多大关系,运营商只是提供服务、提供一个交流信息的平台。
省通信管理部门
无权监管
随后,记者又联系了浙江省通信管理局,一位姓张的工作人员表示,目前他们还没有接到此类投诉,具体情况要等了解过才知道。记者又联系了涉及此类电话陷阱较多的广东省通信管理局,那里的工作人员告诉记者,他们一般只对固定短号码(如96×××)拥有审批权,申请单位只要具备相关资质,就可进行办理,办理后的所有行为均属市场行为,他们无权过问,而手机方面的问题则与他们无关。
国家信息产业部
无能为力
昨天上午10时许,记者又就此事电话采访了国家信息产业部。信息产业部办公厅综合处的工作人员告诉记者,此事应该向他们的投诉申告中心反映,记者随后拨通了该中心的电话。
对于记者反映的情况,该中心工作人员说:“如果这种骗局是从网站、信息台发布出去的,我们可以通过相关部门(发证、审核部门)进行查处,但这种骗局是从单个的手机(或固定电话)上拨打过去的,这说明它只是一种个人行为。而对于这种个人行为,我们信息产业部和企业(运营商)无能为力,因为我们信息产业部并不是执法部门。因此,手机用户如果觉得自己受到不法之徒的侵害,可向当地公安机关报案。”
宁波警方
难以介入
为此,记者又就此事采访了市区一位派出所所长。这位所长表示,宁波本地警方很难直接将此事查办出一个结果来。他说,如果有市民来报案,他们肯定会将情况记录下来,但就目前来看,此事并未对单个手机用户造成较大的经济或精神伤害,达不到立案的标准,因此,只能将记录在案的情况向上一级汇报,再统一反馈给事发地警方。
广东警方
正在调查
记者昨天还就此事联系了广东省移动公司,该公司工作人员告诉记者,这种情况在广东已经很多,他们已经向当地警方报案,并正在积极配合警方查处此事,但目前没有办法阻止这些人继续行骗。他还表示,目前并无有效办法阻止此类骗局的发生,因此手机用户遇到明显响一声就挂断的陌生来电时,最好还是不要去回,以免上当。