编者按：春节临近，外地人总想回家看看。一张车票，是很多人乡愁的寄托；一趟旅途，是很多人思念的延伸。为期４０天的春运今天正式开始，如何才能让自己的旅途更顺？有关部门在春运期间推出哪些举措？读者朋友在春运期间遇到了哪些烦心事……从今天开始，本报特推出“关注春运·人在旅途”系列报道。

    扛着大包小包踏上回家路。胡龙召/摄

    □记者吴明京磊
    宁波晚报讯今天是春运第一天，许多人还在一票难求苦苦排队，许多人则踏上回家步伐。来自火车南站的消息，今天发送的旅客预计达到1.8万人次，迎来一个客流高峰，不同的是，受多方面影响，今天的公路客流却比前几天有所下降。
    ■武警站岗维持购票秩序
    对待春运像对待打战一样的“铁路战春运”从一个星期前就开始了。今天早上8点半，南站东路的售票队伍已经从窗口一直蜿蜒到了龙湾新村小区门口，很多排队人前胸贴后背地抱在一起，他们说一是为了取暖二是为了不让别人插队。
    为了维持好南站东路售票现场的秩序，从本月17日起，南站铁路派出所就抽调警力24小时值班，从近日开始甚至动请来武警定点站岗。记者在现场看到，前来维持秩序的武警、公安干警和保安共有10人，一名武警战士在售票窗前，另一名则拿着扩音器作机动。
    ■营运客车装上“黑匣子”
    公运集团宁南公司主要承担我市发往杭州、上海以及江西等地的快客和长途运输。该公司所属的180辆营运客车已经全部装上了“汽车行驶记录仪”（俗称“黑匣子”）和卫星定位系统，并投入开始的春运之中。据了解，司机临开车出站前，只需将数据卡插入黑匣子，该设备即可将行车途中车速、鸣笛、停车、开门、刹车、灯光等情况记录下来，公司监控室还可对行进中的车辆进行监控，每隔3到5分钟就对车辆进行巡航扫描，以发现是否有超速行为。宁南公司王副经理告诉记者：为了保证行车安全，一般车辆限速100公里/小时，一旦超速就有语音提示。
    据了解，在前几年，每到春运期间，我市不少发往外省的长途汽车司机均配上木棒、绳索、石灰包等防盗抢武器，如今这种情况已经不复存在。高速公路网络一步步健全和整治公路“三乱”的深入，防盗抢武器已经成为历史。
    ■上午公路客流不升反降
    早上8点，与铁路售票大厅门外长长队伍迥然不同的是，汽车南站售票处有些空荡，丝毫没有春运开始的迹象。据车站方面预计，汽车南站今日客流将在1.6万人次左右，比前几日减少1千到2千。车站杨副经理告诉记者：这种现象比较正常，客流减少一是公路客运票价上浮；二是学生流在前几日已经送出而民工流还没有上来。客运中心方面客流也不明显，客运中心调度室朱主任预计今日的客流在4千多，各线车票基本有票。
    ■出行服务关注“细节”
    今天起，客运中心开始预售7天车票，而且从早上5点半开始开窗售票；考虑到江西、安徽和省内班线旅客比较多，该站还增设了江西、安徽售票专窗各一个，同时还增设了省内（江拔线）班车售票专窗。客运中心的“衷心服务班”为旅客提供旅游、住宿、订票、失物查询一条龙服务。
    汽车南站也开始预售7天车票，车站装修一新的高速班车候车区正式开放，去年春运推出的“形象大使”服务今年将继续，“形象大使”将和3561服务班一起为进站旅客提供咨询等一系列免费服务。
    为方便旅客托运，宁波机场航虹公司与驻场航空公司协商在每一个航班预留部分舱位，开设特种货物空运柜台，专供海鲜运输。

    人太多，不得已跨过去。胡龙召/摄



    萧甬铁路公司志愿者正在发放资料。张柯/摄

编辑： 王定焕

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