宁波日报讯（江北记者站陈海波罗国荣）长年卧病在床的江北区育才社区居民王贤国，为办理第二代身份证而苦恼。日前，他在流动办证车的全程陪送下顺利换了“二代证”。江北区在共产党员先进性教育活动征询群众意见时，不少老年人提出到城区办证不方便。该区将此列入“销号整改”内容，从3月份开始，户政中心推出2辆流动办证车，进村入户为老人提供免费接送服务。目前，已有300多人通过这项措施受惠。
    为把先进性教育活动打造成为“群众满意工程”，江北区建立“意见建议台账”，并推行“销号整改”工作责任制，即对征求到的意见、建议和查出的问题进行认真梳理，按群众反映是否强烈进行排序，把群众意见最大、最不满意、最希望办而当前能办的事情作为整改提高阶段的重点，统一编号，建立专门的台账。再将意见、建议和查出的问题反馈给各级党组织和党员干部，并发出“整改督办函”，要求逐一落实整改责任单位、责任人、整改时限。按照立即改、限时改、全力改等对不同类型问题制定整改措施。目前，江北区把征求到的意见、建议精心梳理成30多个突出问题，已“销号整改”的问题近10个。
    在台账里，记者看到立即改的“第2号意见”：江北区流动人口逐年增加，各种车辆被盗多，群众要求公安部门加强夜间巡逻和提高监控能力，确保群众财产安全。为此，江北公安分局由分管局领导牵头，明确解决这一问题的责任部门为各街道（镇）派出所和巡特警大队。在整改期限内，江北公安分局更换城区原有监控探头，扩大监控面积，提高监控效果，同时，将电子监控的触角向乡镇、街道延伸，并增加了200多人的警力和巡逻力量。
    同时，该区还严格实行“一改一销，不改不销”，即对已编号的问题进行了整改、取得了实效、确实得到群众认可的，才可以在台账上予以“销号”；对群众不满意和不认可的，则予以通报，并要求进一步整改，直至群众满意为止。