您当前的位置 : 中国宁波网  >  新闻中心  >  宁波  >  科教·卫生
市区14家医院行风满意度排定
稿源:  | 2005-05-19 10:48:37
    □记者张建平
    宁波晚报讯昨天,市卫生局公布了参加行风民主评议活动的市区14家医院第一季度行风满意度情况,并表示要对9名病人反映的送“红包”情况进行追查。
    市卫生局对14家医院的4950名出院病人进行了发函问卷调查,根据病人回函统计,我市市区14家医院的病人综合满意率为61.2%,基本满意率为35.1%,不满意率为3.7%。病人对医院工作的综合评价得分从高到低依次为医生服务态度、医生技术、护士服务态度、护士技术、医疗服务收费、医技人员服务态度和工勤人员服务态度,医生服务态度得分最高,为89.26分,工勤人员服务态度得分最低,为80.55分。从医院的得分情况来看,综合得分排在前三位的分别是北仑宗瑞医院、市第六医院和一一三医院,排在后两位的分别是市康宁医院和宁大附属医院。
    在调查中,还有10名病人反映在住院期间向医务人员送过“红包”,被医生拒收,另有9名病人反映送了“红包”被医生收下。市卫生局表示,他们将和医院一起对医务人员收受“红包”线索逐一进行调查,严肃处理违反廉洁行医规定的人和事。
【编辑:王定焕】