中国宁波网讯（记者唐慧卿）5月26日，市纠风办对我市水、电等服务热线，110报警服务等城市应急系统进行模拟检查，结果有喜有忧。昨日，市纠风办杀了一个“回马枪”，再次进行模拟检查。
    上午9时20分，检查人员在江北绿梅小区门口打通了96390服务热线，模拟小区底层居民家中进水，原因不明，要求自来水公司派人来检查。8分钟后，一名身着黄色工作服的工人骑着自行车来到求助点，下了车后，立即开始检查总表。他是市自来水总公司江北分公司的维修人员，公司要求他们接到求助后，10分钟内赶到现场。检查人员对清泉热线的迅速反应表示满意。
    上午9时53分，检查人员来到宁慈公路庄桥附近的一个加油站旁，模拟行人被一辆汽车擦伤，肇事车已逃跑，要求交警速来处理。3分钟后，检查人员的手机响了，江北交警大队的同志详细询问了报警地点和逃逸车辆的情况，同时提醒应立即把伤员送往医院。10时14分，该大队事故中队的王警官到了“事故现场”。他对检查人员关于如何处理紧急情况的一系列问题对答如流。据王警官介绍，他接到出警电话是10分钟前。检查人员随后赶到江北交警大队，大队长张玖荪解释：由于报警地点不详，接警人员花较长时间核对，导致交警没有在15分钟内赶到现场。但他表示，接警后的每一分钟对群众来说都是至关重要的，今后他们将进一步改进工作，克服困难，保证在承诺时间内赶到现场。（宁波日报）