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执法本身就是服务
稿源:  | 2005-06-18 07:46:50
执法本身就是服务———记海曙交警大队民警叶斌

  中国宁波网讯海曙交警大队二中队民警、共产党员叶斌担任交警9年来,共处理交通违法行为8万余次,至今仍保持着零投诉的纪录;27岁的他已经三次被评为全省优秀人民警察,两次被评为市级人民满意政法干警,一次被授予宁波市劳动模范荣誉称号。

  8万余次纠违、9年零投诉,这个实属少见的纪录,源于叶斌长期坚持的规范执法。有一次,叶斌在芝兰岗纠正一辆转弯不按规定行驶的机动车时,驾驶员要求叶斌不看抄告单,直接说出自己违反的是哪一条、哪一款。当叶斌一字不漏地说了出来,并一一回答了对方的提问后,这名老驾驶员无话可说,佩服得连说愿意受罚。还有一次,一名骑自行车闯了红灯的女士对叶斌的处罚心怀不满,但又无法从中挑出毛病,就在旁边挑刺,想以此进行投诉。她不声不响地在旁边看叶斌是否对每一起违章都一样公正处理。可是足足一个多小时过去了,她还是找不出什么毛病来。第二天,这位女士来到叶斌所在的中队部,送上了一份道歉书,并对叶斌的文明公正执法表示了由衷的赞叹。

  叶斌经常说:“执法本身就是服务。”在灵西岗附近,有一对患有严重视力障碍的残疾人夫妇在路边摆棒冰摊谋生。他们每天早上和晚上都要走过路口,但灵西岗路口大,车流集中,过马路成了这对夫妇的心病。叶斌发现这个情况后,只要在这个路口执勤就会早晚为这对夫妇引路。这对夫妇十分感激,经常对路人说:“这位交警真是好人啊。”    据不完全统计,叶斌从警以来,累计拾金不昧62次,折合人民币9万余元;抢救伤员、病人30余人,送回或联系送回迷途儿童、老人40余人。(宁波日报 记者吴向正通讯员林道清)

【编辑:王定焕】