中国宁波网讯 近日，市科技园区消费者协会推出网络在线远程投诉服务，消费者可以通过互联网方便地提交消费投诉、举报信息，并与他人分享维权经验，获取维权帮助。
　　网上投诉的具体操作过程如下：消费者首先登录“创业热线”（即宁波市科技园区政府网站，网址：http://www.nbhtp.gov.cn），点击“消费投诉”链接，进入受理网页，填写相关资料上传即可。市科技园区消协在接收到网上投诉、咨询等信息后，将按照类似于一般书面工作单的处理流程，在规定时间内进行处理。处理完毕之后，消协会把处理结果在网站上公布。用户可以上网查询处理结果。记者蒋继斌通讯员姚桢

来源：东南商报