您当前的位置 : 中国宁波网  >  新闻中心  >  宁波  >  时政·经济
“星级”的哥将上路“星”越多服务越好
稿源: 宁波晚报  | 2005-08-08 15:53:04

  □记者吴明京通讯员陈岚

  中国宁波网讯今后,市民打的可以观察车内“星星”多少来挑选“星级”出租车。记者昨日从市公管处获悉,《宁波市客运出租汽车星级驾驶员管理规定》(试行)今日出台并开始实施,全市客运出租汽车驾驶员将评定星级。

  出租汽车驾驶员星级划分为一至五级,其中一、二星级为初星级驾驶员,三星级为中星级驾驶员,四、五星级为高星级驾驶员。

  星级驾驶员上路后市民可明显辨识:每辆出租车都有统一星级标识,放置在车辆醒目位置,同时服务证上以绿色(无星级)、黄色(一二星级)、蓝色(三星级)、红色(三四五星级)四色并标上相应的星数以示区别,“星”越多服务越好。

  星级评定的标准由服务质量、服务技能、遵纪守法、车容车况、机务知识、英语水平、旅游知识、从事出租车工龄和荣誉称号等指标组成。出租车司机参加星级评定需要经过一系列程序,其中包括年度违章及投诉数量的限定,需经过相应的应知应会考试,普通话、本市旅游常识和机务知识等将成为考试内容。其中五星级驾驶员必须工龄在6年以上,有特色服务内容,会普通话,全年无违纪,懂简单英语口语等。

  评上星级之后并不意味着“高枕无忧”。据了解,《星级驾驶员管理规定》也有相应的降星规定,年度内交通违章记分超过6分的或者年度内有重大行车事故的(责任≥50%)将取消申报星级驾驶员资格。另外,评上一定星级的驾驶员将获得经济奖励。

  市公管处相关负责人表示,实施星级驾驶员制度主要是为加强本市出租汽车行业文明建设,提高驾驶员综合素质,逐步形成一支职业化队伍。

【编辑:吴素威】