□实习生冯晓记者王景波

　　中国宁波网讯因为两户邻居两年未缴水费加上管道漏水费的问题起争执，整幢楼已停水12天。今天上午，记者了解到，被此事弄得苦不堪言的住户们，只好选择先垫付那两户的水费并支付漏水费用，来解决无水之苦。

　　停水原由：两户业主两年未缴水费

　　这幢楼位于江东区老庙新村98号13幢，住户沈小姐告诉记者，她家从上个月29日就开始停水了，原因也很简单，12户业主中有两户已经有两年未缴水费了，而整幢楼还没有安装一户一表，所以当另外10户主动把自己的费用缴到自来水公司的时候就被退了回来，原因是水费没有缴齐。住户沈小姐说，那两户可能是出租房，人一直不在。请物业联系了好几次也都找不到，水被停掉了，真不知道该怎么办才好。再加上早些时候有户业主家的管道漏水，物业没有及时修理，漏掉的水费大约有4000元。大家认为这些水费应由物业承担，并且希望物业能帮那两户业主先垫付水费。

　　这些天，该楼居民的家里用水都只能到门卫去拎，不少家庭这么多天都只能到外面去吃快餐，而在家洗澡也成了一种奢侈。

　　物业公司：没有义务垫付水费

　　负责该小区物业管理的宁波市科技园区市政物业处一位张姓负责人表示，他对业主们提出要物业先垫付水费的想法并不认同。“绝对不可能，因为我们没有义务给他们垫付水费。”张先生告诉记者，“2002年开始，我们从五环房产接手这个小区的物业管理，当时并没有委托我们管理水电费用，所以一直以来水费都是由住户直接交给自来水公司。对于13幢住户的这个问题，我们也想方设法联系两位业主，可是由于房子已经通过中介转手了好几次，所以至今没能找到真正的业主，甚至连物业费用都拿不回来。弄成现在这样子也是我们不愿意看到的。”至于漏水的问题，物业认为他们也是根据业主的反映意见，进行及时检查修理的，不存在责任。

　　自来水公司：先缴水费后装一户一表

　　清泉热线201号工作人员告诉记者，一般未缴水费半年，他们就会对用户采取停水措施。由于自来水总公司只负责楼层总水表的工作，对于该楼各业主之间户内水费纠纷问题，只能建议业主找物业或居委会出面协商，而这种问题在安装了一户一表之后将不会发生。但如果在此之前没有缴清水费的，则必须先行缴清拖欠的费用，否则将影响他们安装一户一表的进程。具体情况最好由当事人亲自到所在地的自来水总公司营业部门咨询。

　　截至记者发稿时止，沈小姐表示该楼业主已把水费缴齐，并请物业公司出面协调各业主处理此事。