中国宁波网消息 昨天是宁波81890求助服务中心成立四周年的日子，380多家加盟企业开展了“便民服务日”活动。加盟企业之一的江东赛维家电维修服务部以志愿者服务的形式向海曙、江东、江北区100名孤寡老人推出终生免费服务。

　　81890自开通之日起就向社会承诺：凡群众打来的求助电话件件有答复。四年来，市、区两级政府每年投入80万元，用于信息平台建设。如今，81890求助中心24小时开通便民服务热线，服务项目已经从成立时的9大类110项扩大到如今的17大类176项，仅去年就新增国际交流服务、公证、心理咨询等五项服务项目。到今年7月底，81890日均受理群众求助1500多件，共为市民解决53.8万余件求助事件，办结率为100%，市民满意率为99.86%。

　　与此同时，81890通过规范加盟企业的经营行为推动了宁波家政服务业的发展。2004年，81890服务业协会新增会员单位93家，到目前共有会员单位576家。目前，81890加盟企业已经达到576家，去年营业额达到2.6亿元，纳税1290万元，并提供了1.6万个就业岗位。