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房进水物业赔钱 北仑一家庭获赔3000元
稿源: 宁波晚报  | 2005-08-31 16:15:57

  中国宁波网讯 天沟堵塞,造成室内进水,地板、家具受损……近日,经北仑区消费者协会协调,一家物业公司承担无效管理责任,一家庭获赔3000元。

  今年7月26日,家住北仑某小区的张女士到北仑消协投诉:2000年1月以来,她每年按时向小区物业支付521元的物业综合服务费和日常维修费,今年7月,北仑下了几场雨,物业公司没有及时清理屋顶垃圾,造成天沟被废塑料袋等污物堵塞,积水从隔壁天沟溢到她家,使室内新装饰的地板、家具、墙体受损,直接损失达4200多元。向物业公司追责未果,她求助消协。

  北仑消协立即进行调查。物业公司把天沟堵塞漏水责任推给房产公司,认为造成天沟堵塞原因是多方面的,除物业清理屋顶垃圾不及时外,还存在天沟破损等原因,房产开发商也有责任。

  房产公司认为,小区交付已有五年,物业费都由物业公司收取,是物管职能不到位,根据《城市新建住宅小区管理办法》,房屋及公用设施、设备修缮不及时,物业管理要承担责任并赔偿损失。

  最后,经协调,物业公司赔偿这户家庭3000元,此事获得解决。 □记者顾霄扬通讯员王文龙

【编辑:王坚】