□记者余三军

　　中国宁波网讯 “我在购物时获赠了几张各值300元的身体护理券，今天是有效期最后一天，可我们去消费时，对方却说美容师抽不开身，拒绝提供服务，那我的护理券不是成废纸了吗？”昨晚9点多，市民宋小姐打进本报热线说。

　　宋小姐手头的护理券属于金领汇健身美容中心，当时是一家大商场为回馈VIP客户与“金领汇”联合推出的，宋小姐因在该商场购物较多，获赠了3张护理券，有效期到8月31日止。由于平时工作较忙，她之前只用掉了一张券。昨晚已到最后期限，宋小姐就和一个朋友一起去消费，可工作人员却说，美容师忙得抽不开身，没法为她们做护理了。

　　记者随即与“金领汇”的当班负责人肖小姐取得了联系。肖小姐介绍说，当初领到这种护理券的消费者比较多，而昨晚是消费的截止期，因而来的客人爆满，中心的9个美容师全在忙。宋小姐她们来的时候已近晚上9点，轮到为她们服务，起码要晚上10点多才能做完。为此，中心同意将宋小姐两张护理券的期限延长至第二天中午，可消费者不满意。

　　对此，宋小姐表示，工作时间怎么可能专门抽出时间去做护理呢？她觉得，自己作为消费者，在约定期限内前去消费并无过错，是对方的原因才导致出现这种情况，她将继续就此事与该中心进行交涉。