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10年前，宋喜从老家安徽芜湖来到宁波，在一家歌厅做服务员。有次歌厅的音响坏了，他摆弄了一番，居然给修好了，维修家电的兴趣由此一发不可收拾。后来，他索性辞掉歌厅工作，跟了个修家电师傅，又参加劳动部门开办的培训班。1999年，他拿到了家电维修资格证，开始了靠手艺挣钱的生活。
“就坐在这等电话，用户电话一打来，我们立即出发，这是不是跟你们87777777热线一样啊？你们讲究新闻时效，我们讲究服务时效。”坐在科达家电服务部办公室里，宋喜打开了话闸。
电话没响，却有客户找上门了。8点20分，家住解放南路20号的王大妈走进服务部，她家彩电坏了一个星期了。宋喜平时出门都骑电动车，这次大妈是走着来的，我们也就走着去。
打开电视机，宋喜用万能表一测，是一处线路短路了，零件费加修理费一共80元。“小伙子再便宜点，60元吧！”大妈还起价来。收费是公司规定的，可电视机已拆开总不能不修，宋喜同意了。
电视修好了，大妈冲了两杯麦片。“你们辛苦了，把麦片喝了，不喝光我不付钱。”大妈一句话，听得我心里暖乎乎的。
刚回办公室，电话又来了，后河小区一住户家的电视机坏了。宋喜骑上电动车出发了。这一次，我有机会见识了显象管内部构造，房主人也弄明白了显象管成像原理。
“现在科技进步太快，要不抓紧学习，新出来的产品就不会修了。像等离子电视，估计两三年后就要待修了。我买了这方面的书，正在学习求教，不然就要被淘汰了。”回来路上，宋喜感慨道。
中午宋喜要回家吃饭。一个月前，他妻子生个大胖儿子，只要中午没活，他都要回去看儿子。他的住房是租的。这些年，他攒下点钱，上半年想在孔浦买套二手房，后考虑离单位太远而作罢。现在，他一人每月也能攒下1000多元。对这样的日子，宋喜觉着蛮不错。
午后，我们再度碰面。“在大热天或是过年前，可没这么空，有时要忙到晚上八九点。”宋喜说。这天下午，我们分别在2点多和5点跑了中山西路758弄和三市路两家住户，收工时，已是傍晚6点多。
“我得回家看儿子了，小家伙长得可好了，我得回去抱抱他。”宋喜满脸的幸福。在宁波十年，他已能流利地说一口宁波话，而他最大的心愿就是在宁波买房子定居下来———尽管花30万元钱在老家能买上高档住房，而在宁波只能买又小又旧的房子，可他还是选择留在宁波。用他的话说，他已经把自己当成宁波人了。