记者王景波实习生周雁

　　中国宁波网讯 城隍庙庙西手机市场里最近出现了这么一桩蹊跷事：顾客凭维修收据去维修店取手机，维修店老板却说手机已经被顾客拿走了，只是没有收回收据。双方各执一词，均表示将通过法律手段“讨说法”。

　　顾客收据在手里，该赔我损失

　　吴先生向本报新闻热线反映：8月5日，他朋友李先生的一部科健616手机突然出现黑屏死机状况。于是，吴先生和李先生一起去了庙西手机大世界的维修店。老板告诉他们手机要留下来维修。然后，老板给李先生开了张收据，让他改日再来。由于工作忙，李先生一直没时间去取回手机。10月9日上午，当李先生再次来到那家手机维修店，向老板出示收据想取回手机时，却被告知手机已被取走了。收据明明还在自己手里，手机怎么会被取走了呢？李先生要求商家赔偿损失。

　　维修店手机已取走，收据没收回

　　记者走访了该维修店的经营户陆先生。陆先生说，8月5日，有顾客拿着科健616手机来店里维修，他让顾客把手机先留下，第二天再来取。第二天，顾客没来，过了大约一星期，顾客才来取手机。陆先生说，当时他告诉顾客手机修不好了，顾客说要取回。他便向顾客索要收据，对方说忘记带了。陆老板见这名顾客常常出入他们市场，有些眼熟，也就没太在意，没收回收据就把手机交给了对方。

　　陆先生表示，10月9日拿着收据来取手机的不是那个顾客，现在这位先生对手机的一些基本情况都答不上来。他觉得这可能是有人故意敲诈。陆先生已将此事向当地派出所民警反映。

　　律师收据可为凭，商家须举证

　　市消协一位工作人员分析，收据作为书面的依据，是具有法律效力的凭证。根据目前的情况，收据在消费者手中，消费者可以用此来证明没有提货。即便如商家所说，手机真的已被顾客取走的话，商家也对引起这一纠纷存在过错，因为商家完全可以让顾客在取货时签字、在取货登记簿中登记身份证号码等留下证据。

　　浙江导司律师事务所的杨宇挺律师认为，从常理说，修理单即这里的收据是顾客取货的直接凭证。在这起纠纷中，顾客手中的收据是最直接、最有效、最易于被法庭采用的证据。

　　浙江众信律师事务所的俞建伟律师认为，商家提供的人证要有人证效力，必须是两个或两个以上和商家无利害关系的人证。商家若能提供顾客取货时的签字等文字类的证据，一样能被法庭所采用。