记者王景波实习生姚单

　　中国宁波网讯 赶着去上班，不料公交车上出现乘客被偷的事件，司机关门停止下客，在原地等待了20多分钟配合处警。昨天，一些当事乘客给本报新闻热线反映时对此有抱怨。

　　昨天早上8点左右，一辆1路公交车在江厦街停靠时，车上一名女乘客发现钱包被偷。司机立刻关上车门报警，20分钟后，警方前来处警后，才开门让乘客下车。在等待过程中，虽然司机希望乘客们谅解，但车内还是有些骚动，一部分人抱怨耽误了上班时间，担心迟到后被单位处罚。

　　对于遇到这类事件，公交车司机也表示了他们的无奈。乘客东西被偷，报警抓小偷是应该的，但这样会耽误另一些乘客的时间。一人丢东西，全车人成“嫌疑”虽然有点冤，但他们也没有更好的办法。市公交公司客运经营处邵处长表示，在上下班的高峰期碰到有乘客失窃，司机会向全车乘客说明情况，原地关上车门打110，等警察过来处理。多数市民能理解失窃者的心情，支持司机的这种做法，有些乘客还能够积极配合公安部门抓住小偷。

　　一人遭窃，全车人被扣留，无辜乘客如果真的因此而造成了损失该不该获得补偿？记者采访了一些市民。曾经有过在公交车上被窃经历的安女士说，将心比心，如果是你自己的钱财被偷，你能不着急？为了遏制犯罪，每个人都该作出奉献，此时重要的是相互理解。

　　法律界的周先生也认为，由于司机的行为属于公益行为，除非司机行为存在明显过错，否则不应当承担相关责任。乘客上车就意味着与公交公司之间签订了乘车合同，而遇到紧急情况需要处理时，司机有权采取紧急措施，这种行为应当视为乘客乘车时所应当接受的乘车合同中的必要条款。乘客在这种情况下必须服从公交公司的乘车规章，履行乘车合同在紧急情况下所产生的特殊法律义务，警方接警后也要尽可能快地赶到现场处理。