门锁锈烂，住户只能破墙开门。本报记者孙肖图

　　中国宁波网讯(热线见习记者孙肖)车库的门锁坏得无法维修，只好在墙上敲个洞，方才打开车库门。昨天上午，家住江北东鹰小区的孔女士向本报热线讲述了这样一件事。

　　住户无奈之下破墙开门

　　记者随即来到了孔女士的住所，她指着自家车库墙上的大洞告诉记者，车库门锁打不开，已经不是第一次了。5天前她也遇到同样的情况，当时找过门锁的生产厂家，维修人员赶来后修好了。可没想到5天后，门锁又打不开了，这次连维修人员也没有办法，只好破墙开门。孔女士说，她已经是小区内第4户因为开不了锁而被迫破墙的住户了。

　　记者昨天从东鹰小区物业负责人处了解到，该小区是去年10月交付的，当时车库门都是统一安装。最近小区内有许多住户都反映车库的门有打不开的现象，物业已经联系了厂家前来维修。

　　对此，昨天厂家的维修人员丁师傅告诉记者，孔女士家的门锁打不开，并不是因为门锁质量问题。小区内所有的车库门上装的都是天地锁，门的上下端都有铁制的插销。由于车库门在室外，这些插销都经不起长期的雨淋，时间一长就发锈，导致一些住户打不开门。

　　对此，孔女士认为，门锁是在买房前就已经装好的，当时厂家在接单时就应该考虑到门锁经不起雨淋这一点。

　　厂家厂家维修同时还需住户保养

　　记者昨天就此问题联系了门锁的生产厂家宁波步阳门窗集团有限公司负责人。他告诉记者小区在设计时开发商和厂家都没有考虑到车库所用的门锁经不起雨淋的情况，他们公司对此一定会负责到底。此外，他也说：“在厂家维修的同时，住户也需要学会自己定期维护门锁，比如每个月往门锁的插销片上涂抹点机油或食用油，这就可以减少发锈的可能性，也能便于开锁。”