记者周立明通讯员海工

　　中国宁波网讯 消费者从来不曾使用过手机GPRS上网业务，话费单却显示她手机两天内竟消费掉两百多元的GPRS服务费。最近，海曙工商分局“12315”中心受理了这样一起离奇的消费投诉。

　　据投诉人张女士反映，她是移动用户，手机号以“137”开头，平时手机使用频率不高。今年10月1日，她往自已手机账户内充了80元钱，以为至少可以保证国庆节期间的手机使用了。不料，10月2日中午，张即发现，她的手机已因充值余额不足而被停机。于是，张立即又往手机账户内充了100元。结果到了10月3日，手机再度被停机，无奈之下，张第三次又充值100元。

　　“那几天我又没打什么电话，手机话费怎么会这么快速减少？”疑惑之下，张提出了查询话费的要求。让张感到惊讶的是，仅在10月2日至3日两天，她的手机就一下子消费掉GPRS上网服务费214.99元！张认为自己从来不曾使用过手机GPRS上网业务，这里面肯定存在问题。于是，张一方面要求移动公司立即停止开通她手机的GPRS上网业务，另一方面向“12315”提起了投诉。

　　由于事情蹊跷，海曙工商分局“12315”工作人员与移动公司对此事进行了调查。最终认为，若消费者本人确实没有使用过手机GPRS上网业务，那么惟一的可能就是她的SIM卡被人复制盗用了。

　　SIM卡被复制盗用的情况目前尽管在我市仍极为罕见，但消费者也不得不防。为防SIM卡被人复制，消费者尽量不要把SIM卡借给他人使用；如果种种迹象表明SIM卡可能已被复制盗用，应及时将该SIM卡作废，补办一张新卡，以免继续遭受损失。