春满月湖

　　编者按：在整个创建过程中，作为城市细胞的社区和广大市民，积极开展和参加各种有意义、有创意的活动，为创建工作贡献了自己的力量。

　　如今，付出终于得到了回报。在丰收喜悦的同时，咱们可爱的社区干部和可爱的市民认为有哪些方面需要加强、还有哪些希望呢？对此，记者随机采访了全市10个社区的社区干部和部分市民。

　　这些社区既有建成近二十年的老小区，也有刚落成没几年的新小区；有商品房社区，也有拆迁房小区。人群中既有土生土长的本地市民，也有农转非的“新市民”；既有将宁波作为“第二故乡”的创业者，也有来甬旅游观光的过客。

　　创建没有终点，只有起点。

　　记者唐慧卿实习生顾宗云

　　老百姓：我们可以做得更好

　　人民群众是文明创建的主体。他们在为取得荣誉欢呼雀跃的时候，希望宁波更加文明，更加美丽。

　　既要“往前看”，也要“回头看”

　　家住东湖花园的胡春增说，生活在文明城市，觉得自己也是文明人。但是如何才能让文明保持下去，是市民最关心的，也是最希望的。他们希望政府部门既要往前看，也要“回头看”。对以前存在的市民反映强烈的、对那些在文明城市创建过程中，着重抓的和突出的问题，政府相关部门最好能够适当地“杀个回马枪”。

　　据部分市民反映，现在某些不文明现象又有“回潮”的苗头，如菜场外面乱摆摊、车辆乱停放、占道经营等问题。

　　既要总体上的满意，也要细节上的满意

　　市民是创建文明城市的起点也是落脚点，老百姓的满意就是对政府工作的最大肯定。大家认为，在衣、食、住、行等较大的方面已经让市民满意了，那么在一些细枝末节，甚至是不起眼的小问题上，也应该让老百姓满意。有时事虽小，但给市民带来的困惑和不满却是不容忽视的。

　　福明家园的陈俊杰师傅所不满意的事情，就是一个很好的例子。他对福明家园的公园名称就“很不满意”：“本来我们是福明乡，又有个福明路，这个小区叫福明家园，这里的公园自然应该叫福明公园，可是却偏偏叫福‘民’公园，让人看不顺眼，说不顺口”。让陈师傅想不明白的是，媒体在报道上，只要提到这个公园，用的几乎都是“福明”公园。现在他也不知道是建造时的笔误，还是另有寓意。他也向有关部门反映过不满，但是都没有得到回应。

　　既要舒心，也要安心

　　治安问题是居民反映比较集中的问题。马园社区的张先生自己就曾丢过两辆自行车和一辆电动车，而且有一次是车棚被撬开偷走的。他希望政府在这方面能够加强打击力度。

　　在汽车南站候车室，由于工作需要经常来甬出差的杭州纪先生告诉我们，7月中旬在宁波就曾遭遇到扒手的光顾，即使在这里“遭遇过不开心”，但是纪先生依然觉得，宁波的美丽和活力让人觉得舒心，他希望能够在这些方面加强力度，让市民出行更安心，无愧于文明城市这一光荣称号。

　　既要“绿”，也要“美”

　　这是市民对周围的环境提出的更高希望。在记者所采访的市民中，许多人对宁波的城市绿化还是很满意，也有很高的评价。在得知自己所在的城市获此殊荣后，大学毕业后来宁波已经工作5年的小罗并不感到意外，他开玩笑地指着公园里的草说：“就看它们也够文明吧！”

　　但是也有近7成的市民提出，在绿化时还要兼顾“美”。白云庄社区80岁的老人包学濂就认为，绿化不只是种些树和草，还应该和花搭配起来。让我们这些早起锻炼的人，在不同季节可以看到不同的花朵，闻到只有在那个季节才能有的花香，这样环境才能算得上“美”。

　　既要“环境卫生”，也要“语言卫生”

　　这是市民对身边的人，也是对自己的一个希望。在819路公交车上，我们与一位叫李颜的姑娘攀谈起来。她认为，语言卫生，不仅仅包括不说脏话、不骂人，而且还包括在公共场合不大声喧哗，不要影响到周围的人。宁波土话听起来很“硬”，声音大了就像在“吵架”，这很容易给不了解宁波的人留下“不文明”的感觉。她还例举了有一次在公交车上，坐在旁边的一个人在打电话，声音很大，“简直在喊”，提醒了几次都没有效果。李姑娘觉得这和我们文明城市不协调。

　　“小巷总理”：未来与希望

　　在创建过程中，我市的社区干部们奔波在第一线。听说宁波评上了“全国文明城市”，他们在激动之余，还有许多心里话要说。

　　既要保持和巩固，也要加强和提高

　　在我们采访的社区中，几乎所有的社区干部和市民都有一个共同的希望，那就是：希望政府和广大市民一起将创建成果保持和巩固下去，并不断加强和提高。

　　迎春社区党总支书记宋朝晖认为，文明城市创建不是为了创建而创建，我市虽然戴上了文明城市的桂冠，不能说我们的城市就没有缺点，我们的城市还存在许多不足和需要改进与加强的地方，我们要不断巩固文明城市创建成果，进一步健全文明城市建设管理长效机制。

　　福明家园党支部书记吴雪华说，文明城市这顶桂冠不是一劳永逸的，根据《全国文明城市测评体系》规定“全国文明城市、文明村镇、文明单位每三年评选表彰一次”，这就需要我们再接再厉，让文明行为成为习惯。

　　既要理论指导，也要实践能力的提高

　　社区工作是一项复杂、繁琐，但又和老百姓息息相关的工作。无论是有多年社区工作经验的干部，还是工作经验尚浅的社区工作者，都希望能够得到更多、更实际的培训和深造机会，以便在今后的创建工作中更加得心应手。

　　据了解，现在政府相关部门每年都会组织社区工作者参加学习和培训。但华光城社区党总支书记张其明认为，这些培训大多是较专业的业务指导，比如计划生育等，技能方面的很少，如怎样能够和居民更好地交流和相处等，希望以后多开办一些能使社区工作人员综合素质提高的培训和学习班。

　　基层工作者：创建无止境

　　宁波被评上首批全国文明城市，各县(市)区文明办的同志更是喜上眉梢。作为基层文明创建的专业工作者，他们有理由自豪。但当我们拨通他们的电话，电话那头表达的是同一个清醒的认识：“创建没有终点，只有起点。”

　　海曙区文明办郭波：荣誉只说明过去，我们更应该注重过程，文明创建工作没有句号，提升城市文明程度也永无止境。我们海曙区下一步的目标就是要创建省级示范文明城区。

　　镇海区文明办周静浩：我们一定要进一步认识到文明创建的长期性，克服“万事大吉”、“骄傲自满”情绪，始终坚持“以创促建、重在建设”的基本原则，对照标准查问题，对照先进找不足，把这些问题和不足作为下步工作的目标和任务。

　　北仑区文明办胡亚芬：我们北仑，是一个年轻的城区，城市的基础设施等各项功能不是很完善，来自五湖四海的外来建设者占了北仑的一半人口。要引导和发动这些不同背景、不同文化、不同习惯的人们共同来巩固和创建北仑这个新的文明城区，我们今后的任务将更加繁重。但是我们坚信，有了这个良好的开局，今后的戏将越唱越精彩。

　　鄞州区文明办龚安君：文明创建不只是为了一个牌子、一个荣誉，更重要的是通过创建，建立一套长效的工作机制，推进文明创建工作向纵深延伸、向精细发展。当前和今后一个时期，我们鄞州区要着重解决群众反映强烈的难点、热点问题，让群众在文明创建过程中得实惠。