中国宁波网讯 周小姐来电：我想了解一下有关遗体捐献方面的手续有哪些。

　　市红十字会答复：捐献人可到各区红十字会办理登记。根据有关规定，捐献人可到登记机构填写遗体捐献登记表，领取遗体捐献卡。捐献人死亡后，遗体捐献执行人应当及时通知原登记机构，并持捐献人的死亡证明和遗体捐献登记表、遗体捐献卡等资料，与原登记机构签订捐献遗体交接协议书，原登记机构向遗体捐献执行人颁发遗体捐献纪念证书。

　　张先生来电：上个月底，亲戚给我寄了一封平信，可我至今没有收到，请问这样的平信是否有办法查询？

　　市邮政局投递投诉台答复：平信无法查询。平信收不到主要有以下几种原因：1、收件人的地址或门牌号书写错误；2、收件人无自己专用的、上锁的信箱；3、单位收发室工作人员失误，导致平信遗失。为此提醒用户，在寄平信时，一定不要夹寄贵重物品；寄邮件时应将收件人的地址、姓名、邮政编码写清楚。

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