记者余三军实习生洪南颖谢霞
中国宁波网讯 昨天中午,上海游客王先生闲逛天一广场时觉得口渴,便到一旁的自动饮料机投下3元硬币,哪知久等不见饮料出来,退币口也始终没动静。
这台自动饮料机位于迪信通卖场北面入口处。王先生本想买雪碧的,机器呼啦啦响了一会后却不见饮料出来,便以为雪碧卖完了,于是在价格内又选了饮料,可结果依然。买不到货,硬币总可以退回来吧?他又去按退币钮,可退币口始终没反应。他想打电话问问摆放机器的商家,可寻遍机身也没个号码。
“其实,机器里货卖空了是常事,可起码商家应留有联系电话,游客万一碰上这样的事,就可以找得到人来解决。三块钱是小事,可谁碰上心里都不舒服。”王先生说。
为验证王先生所说,记者决定去试验一番,碰巧的是,当找到该处自动饮料机时,一位青年正纳闷又焦急地守在机器旁,一问得知,他们也是空投了硬币。这里并排放着两台饮料机,记者试了一下,发现右侧一台出售热饮的售货机可以正常使用,但左侧售听装饮料的那台不但吐不出货,退币口也不能退回硬币。
就在记者要离开时,一位小伙也凑上来准备投币,听了提醒后才惊诧地离开。在附近巡逻的保安说,这台机器出现上述情况有一段时间了,曾有投了币的游客来询问他们,可他们也没办法回答。
记者就此事采访了天一广场管理方,有关人员联系上摆放该售货机的商家,对方称将很快派员查看修复。对于王先生建议的“应留有商家联系电话、操作提示应更显眼”等建议,有关人员也表示将尽快实施。