中国宁波网讯(记者蔡彧通讯员俞颖)“邻居藏在抽屉里的3000元钱被老鼠咬破了，不知哪里可以兑换？”前天，家住横溪的杨师傅打进本报热线。

　　据杨师傅说，他的邻居是位六十几岁的老妇人，半年前将3000元钱用报纸裹好，藏在大橱最底下的抽屉里。这几天，因要用钱才想起它。没想到，拿出来后发现30张百元大钞都被咬破了。老妇觉得碎片没用，就将碎片和其中一张破损严重的一起扔掉了。得知碎片可兑换后，再去找已找不到了。

　　因为老妇出行不便，杨师傅立马帮她去了附近的银行。“可能是一些破损度难以确定，只兑换了其中的18张，其余的那些，工作人员要我到宁波大一点的银行去兑换。”因为杨师傅也不知要到哪个银行兑换，于是无奈之下只好拨通了本报的热线电话。

　　接到电话后，记者与杨师傅一起赶到了中国银行鄞州支行营业厅。因为没有了碎片，票面无法照原样连接，经工作人员鉴定，剩下的11张中，其中的5张能兑换全额，4张只能兑换半额，而另2张因破损严重不能兑换，老妇的损失金额共达500元。

　　银行有关人士提醒用户，尽量不要将大笔现金长期藏在家中，发现人民币破损时，一定要保存好碎片，以减少损失。

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　　一、属于下列情况之一者，残币可兑换全额：

　　1.票面残缺不超过1／5，其余部分的图案、文字能照原样连接者。

　　2.票面污损、熏焦、水湿、油浸、变色，但能辨别真假，票面完整或残缺不超过1／5，票面其余部分的图案、文字能照原样连接者。

　　二、属于下列情况，残币可兑换半额：票面残缺1／5至1／2，其余部分的图案文字能照原样连接者，可按原面额的半数兑换，但不得流通使用。

　　三、属于下列情况之一者，残币不予兑换：

　　1.票面残缺1／2以上者。2.票面污损、熏焦、水湿、油浸、变色，不能辨别真假者。

　　3.故意挖补、涂改、剪贴、拼凑、揭去一面者。

　　不予兑换的残缺人民币由中国人民银行打洞作废、禁止流通使用。