中国宁波网讯 庄市街道信访工作出现新局面。

　　今年以来，庄市街道通过设立“便民服务窗口”、公布电话号码，制定“领导下访日接待”和“书记、主任双休日约谈”等一系列制度，来消除群众顾虑，一定程度上减少了信访的工作量。截至11月底，街道信访办共受理各类群众来信来访122件，结案率达100%。全年信访总量同比下降约50%。

　　作者：冯琛