中国宁波网讯(记者王景波)昨晚6点45分，家住江东区民安路的张女士打进热线电话称，她家防盗门的锁坏了，怎么弄也打不开。她在家里面，而她丈夫则被关在家门外，两人就这样干着急：“这防盗门怎么防住了自家人了啊？”

　　昨晚，张女士下班回家时，家里的防盗门还是好好的。6点半左右，她丈夫回来时，防盗门却怎么也打不开，就叫她出来开门。张女士过来，在里面用钥匙开防盗门，也是打不开。她就找到防盗门的说明书，想找该防盗门宁波维修部的电话，可这个电话已经成为空号。接着，打114也查不到该维修部的电话。情急之中，张女士想到了晚报新闻热线。记者帮她拨通了一个锁匠的电话。

　　7点半时，锁匠赶到了张女士家门口，不到5分钟的时间，锁匠就把门打开了。

　　据张女士介绍，她家的防盗门已经用了5年，以前从来没有发生过这样的事情。