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春运在即,晚上电话订票方便吗?
稿源: 宁波晚报  | 2006-01-10 15:35:18

  记者景致

  中国宁波网讯 春运即将来临,白天工作较忙的钱女士昨晚想通过电话订几张回家的车票,但无法如愿。接到钱女士的报料后,记者昨晚以旅客的身份分别致电我市航空、火车、汽车订票问询系统后发现,目前我市只有飞机可以提供晚上电话订票,火车、汽车晚上无法电话订票,但都可通过电话提供详细的出行咨询。

  昨晚9点,记者拨通了火车站的电话信息综合咨询台1606565,接线小姐说可以查询铁路方面的出行信息,但无法通过电话实现晚上订票,只有白天工作时间能通过1606161电话订9天之内的火车票。这段时间,火车南站有24小时营业的售票窗口。

  记者又拨通了宁波市汽车客运服务中心宁波中心站的问询电话87091212,电脑语音提示记者非工作时间无法提供服务,并提供记者一个客运信息语音查询系统的电话87091120,记者拨打后发现,该系统只能提供出行信息查询,无法实现电话订票。记者又拨打汽车南站的咨询电话87131834,发现该电话无人接听。

  随后,记者拨通了宁波民航问询处的87427700热线,发现该热线可查询的出行信息很详细。记者又拨打几家航空公司和售票点的电话后得知,电话订机票晚上都能如愿。

  为什么有的出行工具晚上可电话订票,有的不能呢?记者在采访中获悉,这除了技术方面原因外,还与客源多寡有关系。比如飞机、汽车,目前乘客到站后基本都能买到车票或机票,可以实现随到随走。而火车票源十分紧张,现场订票都不一定能订到,电话订票更是难上加难。

【编辑:徐叶青】