中国宁波网讯(记者冯小平通讯员王建鲁)1月4日，家住鄞州区长乐村的消费者吴先生向当地消费者协会投诉，称自己一件衣服送到干洗店去干洗，结果发现店方不但没有予以干洗，还造成了衣服褪色。

　　去年12月25日，吴先生把一件价值300多元的红色棉衣拿到离家不远的一家干洗店干洗。店主拿到衣服后，也没作仔细检查，就给吴先生开出一张收款凭证，叫他过几天来取货。今年1月4日，吴先生如期来到干洗店取衣服，在检查时他发现衣服上好几处出现褪色的白点，一眼就能看出是手洗造成的结果，便要求干洗店赔偿损失。但店主对此并不承认，吴先生于是向消费者协会投诉。

　　接到投诉后，高桥工商所消费者协会的工作人员来到现场处理。经了解，干洗店在接到吴先生的衣服时没有作仔细的检查。同时这家干洗店虽然挂着“干洗”服务的牌子，但店主为了节省成本，除了一些高档衣物用机器设备干洗，其余均是用水洗涤的。工作人员当场向店主指出，根据《宁波市洗涤(染)行业消费纠纷解决暂行办法》的有关规定，店主接到衣服后，应仔细检查，发现有问题或在干洗后可能会出现的情况，要预先向消费者讲清楚，同时在取衣单上写明。《办法》还规定，干洗店没有干洗设备，或利用假冒伪劣设备、水洗冒充干洗等不诚信行为，经营者应按洗衣费的两倍向消费者进行赔偿，造成消费者衣服损坏的还应给予衣服原价的赔偿。经调解，店主最终同意向吴先生赔偿140元，吴先生对此表示接受。

　　诚信是金

　　诚信的基本含义就是说老实话、办老实事、做老实人。守信是中华民族的传统美德，我们平时常说的“一言既出，驷马难追”、“一诺千金”等等，都是对诚信的最好诠注。对一个国家而言，诚信关乎国际形象；对一个企业而言，诚信是宝贵的无形资产；对一个公民而言，诚信是高尚的人格力量。

　　世上没有拆不穿的假象，没有识不破的骗局。让我们与诚信作伴，共同打造一片诚信的天空！(冯小平)