中国宁波网讯(记者杨继学通讯员单建平黄跃光)一名外籍旅客乘飞机到达宁波后,与接机人失去联络,因语言不通,在机场独自等待1个小时后。经机场工作人员努力,最终使其顺利到达目的地。
2月5日晚10时左右,一外籍旅客在机场旅客柜台前焦急地做着手势,栎社国际机场工作人员先后用中文、英文、日文与其交流,都未能奏效。机场旅客服务部值班主任小顾通过肢体语言了解到这名外籍旅客是印尼雅加达的海员,想给公司打电话。印尼方面随即让一位懂英文的职员与小顾交流,原来这位外籍旅客是前往北仑港跑船的,到机场后与接机人失去联系。
经过机场工作人员的联系,20分钟后,公司的接机人来到机场旅客服务部门。这名印尼旅客临走时紧紧地握住机场工作人员的手,用仅会的一句英文“THANKYOU!”一再表示感谢。