中国宁波网讯 热线记者孙肖实习生娄明敏报道33位游客一起去凤凰山主题公园游玩,进了公园后才发现很多大型的游乐项目并没有开放,只好败兴而归。昨天上午,周女士打进本报热线向记者反映这样的遭遇。
周女士告诉记者,他们昨天组织了很多朋友一起去凤凰山主题公园游玩。她提前一天打电话到凤凰山主题公园订门票,并以80元一张的团购价买了33张门票。第二天,周女士和家人、朋友们欣然前往凤凰山主题公园,进了公园后却发现,公园里的“海盗船”、“过山车”、“小飞机”、“巫师城堡”等大型的游玩项目都没有开放。
据了解,买票的时候,售票人员并没有向周女士等游客说明这一情况。周女士说他们到了公园后,有一种上当受骗的感觉。
记者就此采访了凤凰山主题公园市场部的有关负责人。一位女士告诉记者,目前公园内的“海盗船”、“小飞机”、“巫师城堡”这3个项目正在整修,所以没有开放。而“过山车”对天气的要求非常高,如果风太大,就不能开放。这些情况在公园售票处都有公示牌说明。周女士因电话团购,售票人员没有在电话中及时告知这些情况,公园承认是工作人员的失误。但从游客安全角度考虑,各种游戏项目是否开放还取决于天气的情况和游戏设备的状况,希望游客理解。