中国宁波网讯(见习记者孙美星通讯员袁林弘)记者昨天从市物价局12358价格举报中心了解到,近期针对手机短信SP服务收费问题的投诉增多,12358工作人员提醒市民,谨慎使用SP服务。
据了解,自今年2月以来,12358价格举报中心接到了10起通信收费投诉,都与短信SP服务收费有关,反映最集中的问题是,很多市民在不知情的情况下,被收取了短信SP服务包月费,最多的收了15个月的包月费。据专业人士介绍,所谓的SP服务,指的是移动互联网服务内容应用服务的直接提供者,负责根据用户的要求开发和提供适合手机用户使用的服务,其短信服务的内容主要有铃声、图片、文字传情、新闻、游戏等。随着手机的普及,SP服务的范围也在不断扩大。
12358价格举报中心提醒市民,如果收到不熟悉的电话号码发来的短信,不要轻易回复;对于一些推荐SP服务的短信,也要详细了解收费内容后,确认自己需要该项服务再回复;如果不再需要某项SP短信服务,应及时取消,以避免造成不必要的损失。