中国宁波网讯

　　投诉：“为开瓶蜂蜜手掌竟被割了个大口子！”昨天上午，高女士向记者讲述了她的消费经历。

　　高女士称，上月下旬，她到市中心一家大型超市购物，当时买了一瓶价格为7.9元的500克装的洋槐蜂蜜。由于家住不远，从超市回来后，她与往常一样用右手去打开这瓶蜂蜜的塑料瓶盖，瓶盖没有打开，却把原先与瓶盖相连的整圈玻璃给脱了下来，在惯性的作用下，她右手手掌碰到了碎玻璃的沿上，当即鲜血直流。经急赴医院治疗，共缝了6针。高女士是做皮肤护理的，现在手掌割伤了，不但承受了肉体上的痛苦，支付了医药费，近一段时间内她工作都没法做了。伤心之余，高女士认为，那个容易破碎的蜂蜜瓶应是罪魁祸首，相关商家应为此承担责任。

　　调查：记者昨天前往高女士家调查。手掌包了纱布的高女士现还在家中休息。高女士给记者看了她仍然保存着的那个已经分成两部分的、还盛满了蜂蜜的瓶子，记者注意到，这个蜂蜜瓶的瓶口与瓶体相断裂处较为平整，不同于一般的正常玻璃瓶通过普通的外力碰撞后的破碎效果。根据高提供的医疗证明，医生诊断她的手掌的伤口长达四五厘米。

　　根据高女士反映的情况，昨天下午记者与该品牌蜂蜜的厂方代表取得了联系。厂方代表认为，此事并不能说明是产品质量问题，应属于意外事件。不过，他同时表示，他们愿意为消费者承担部分损失。

　　结果：经过鼓楼消协分会工作人员与记者的共同努力，至昨天傍晚5点，该品牌蜂蜜厂方代表表示愿意承担高女士的全部医疗费、交通费以及部分误工费。对此，高女士表示满意。(周立明古红盾摄影龚国荣)