中国宁波网讯

　　记者张燕实习生齐犇通讯员徐蓉

　　装修里头有“花样”

　　卢先生在一家油漆店买油漆时，销售人员误把他当成油漆工，答应等装修结束时给他2000元的返利；没想到等卢先生装修完后油漆店发现他不是油漆工，竟拒绝兑现返利。

　　消费者陈先生装修完新房已有半年多了，可每天下班回家后仍觉得新房散发出刺鼻的味道，时间久了眼睛还会流泪。陈先生经过检测发现，新房的衣橱使用了甲醛超标的细木工板。

　　随着新房装修的增加，关于房屋装修质量的投诉也日渐增多，这些投诉主要涉及：装修公司突然“蒸发”，房屋内有害气体超标，管道、地面漏水等基本设施质量问题。尤其是因家庭装修产生的有害气体成为市民健康的严重威胁。油漆家具、涂料、合成纤维板等是主要的室内污染物，它们释放的苯、甲醛等有害气体会给人体带来巨大伤害，重则致癌。

　　装修质量规范强制执行

　　由浙江省质量技术监督局和建设厅联合发布的强制性地方标准《家庭装饰装修工程质量规范》从今年1月1日起开始实施，该标准包括家庭装饰装修中抹灰、门窗、吊顶等工程项目及室内空气的质量要求和检验方法等内容。其中，电气、卫生器具和室内空气质量因涉及到人身健康和安全问题，被定为强制性条款。

　　新出台的标准规定，在工程竣工后，家装公司必须对室内空气中甲醛、苯、总挥发性有机化合物三项指标进行严格检测，每立方米空气中的甲醛含量不得超过0.08毫克，苯含量不得超过0.09毫克，总挥发性有机化合物含量不得超过0.5毫克，符合健康要求方能交付使用。

　　在消费者最关心的保修期上，新标准明确规定，在正常使用情况下，家庭室内装饰装修工程的最低保修期为2年，有防水要求的厨房、卫生间和墙面的防渗漏为5年。保修期从家庭室内装饰装修工程竣工验收合格之日算起。

　　装修应慎签合同

　　大多数市民装修房子委托装修公司进行，因此选择一家正规、有信誉的家装公司尤其重要。而在与家装公司签订合同时，首先要仔细审阅合同内容，如材质、工期、价格、保修期限、解决争议的方式等，搞清楚细节后再签字；其次，要对照浙江省《家庭装饰装修工程质量规范》来保障自身权益。

　　对自购材料装修的市民来说，选购材料时要尽量货比三家，如果相同材料价格悬殊很大，则说明其内在质量差异很大。选材后，要妥善保存和统计各类收据，以备出现问题交涉时使用。

　　回音壁

　　宁波日报昨日刊登了《不要掉进美丽的“陷阱”》一文后，引起了行业协会和有关部门的重视。市美发美容协会秘书长黄美定告诉记者，目前我市美容美发行业整体规模小、实力弱、分布散，管理很难规范。全市大约有8000多家美容美发店，却只有100家左右加入了行业协会。黄秘书长提醒消费者在美容美发消费时，尽量选择会员单位。

　　镇海工商局则表示，此前该局曾专门对辖区内一些美容美发店进行专项检查，发现了不少问题，因此该局已拟定措施，将重拳整治美容美发行业，具体包括清查无证经营、严查美容美发用品的质量等。

　　本报还将继续关注预付卡、家电、中介、旅游、保险等新兴领域的消费，读者如在消费中遇到问题，可拨打本报热线87685140，同时也欢迎有关部门和行业协会支招。