中国宁波网讯(值班记者陈雪亚) 市民方先生来电:我是中国移动全球通用户,3月9日我收到一条短信,说截至昨天我的手机欠费0.79元,3月10日又收到一条,说截至昨日我欠费已经达到14元多,可我查询了自己的话费清单后发现,我9日才花了2.8元话费,移动不会多收我的话费吧?
1860服务热线答复:我们帮方先生查询了系统,我们的短信系统有一个小小的错误。方先生9日收到的短信,是8日晚上10时系统生成的,也就是,这昨日指的是截至7日;而10日收到的,的确是截至9日的费用。方先生14多元的欠费包含的是,8日那天话费7.2元,9日话费2.8元,再加上,方先生包月费,折合到每天是1.64元,两天是3.28元,加上原来的0.79元,共计14.07元。