中国宁波网讯(热线记者毛雷君实习生娄明敏报道)昨天上午，本报接到读者投诉，反映宁波市华能通讯发展公司收了他们的信息费，已有4个月未发送信息。给该公司打电话询问，却连个人影也找不着。

　　华能公司人去楼空

　　据了解，宁波市华能通讯发展公司(以下简称“华能公司”)在彩虹南路238号设有一个营业部。记者接到报料后，马上赶到该办公地点，发现这里已经找不到该公司了。据旁边一商店老板回忆，华能公司大概搬走了，搬到哪里去了没人知道。

　　欠电费中断服务

　　股民张先生告诉记者，他6年前买了一个掌上电脑，在华能公司申请了永久查看股市即时行情服务，当时一次性交纳了2000多元的信息费。可是到去年11月中旬该服务无缘无故停止了。在服务停止以后，张先生立即给该公司打电话询问，第一次，该公司工作人员说是信号发射台坏了，第二次，工作人员说是该公司无钱缴纳信号发射器的电费，发射器被停机导致服务中断。

　　“交不起电费就停止服务，这是不是玩骗局啊？”张先生还说，从去年12月份开始，他拨打该公司的电话就一直没有人应答了。

　　“华能”在电力公司已销户

　　昨天上午10时，记者拨打了张先生提供的华能公司电话，可是一直没有人应答。记者又通过81890和114查询到该公司另外两个电话，其中一个电话已经是空号，另外一个电话也没人接听。

　　记者随后又电话咨询了电力公司服务热线，工作人员告诉记者，华能公司已经在电力公司销户了。

　　投诉电话不断

　　昨天，记者致电海曙区消费者协会了解到，到目前为止，该协会接到投诉华能公司的的电话已有多次了，甚至有杭州的消费者也打来电话投诉。该协会的卢科长说，3年前消协处理了该公司相关的几个投诉，有几位消费者拿到了赔偿金，可是近年消协联系不上华能公司，估计该公司已经不在了，现在相关投诉已经超出了一年的追究时限，现在他们也很难对此事进行处理。

　　消费者应提高警惕

　　卢科长提醒消费者应该警惕某些公司的“永久服务”、“终身服务”之类的许诺，那些公司如果连生存都不能保证，永久服务只能是空谈。

　　在采访中记者了解到，华能公司除宁波本地外，还在全国其他地区设有客户服务。至于目前到底有多少客户“享受”这种待遇，造成多少经济损失，还是未知数。