社区义工为百岁老人服务。本报记者 芦伟芳 摄

　　中国宁波网讯

　　日前，在一次社区建设汇报会上，海曙区20个社区干部向记者介绍了去年一年中印象最深刻的小故事。这些拉家常、做家务、代灌煤气看似“鸡毛蒜皮”的小事，既反映了新型养老模式的人性化，也折射出义工们以服务社会为荣的社会主义核心价值观。

　　文昌社区

　　连老人吃药也要管

　　前天早上，海曙区鼓楼街道文昌社区75岁的五保户郁善宝照例来到居委会“报到”。郁善宝因为上个月被车撞了，不肯吃药，有时候药分明放在嘴里了，一转身乘人不注意又吐了出来。所以，义工要求他每天早上来居委会，由专人“监督”吃药。社区干部管这样的“闲事”，在文昌社区每天都有发生。这个被誉为“爱心社区”的地方，居委会的每一块工作都与奉献爱心息息相关。在海曙最近的居民社区工作满意度调查中，文昌社区以综合满意率93%高居排行榜榜首。

　　天封社区

　　义工袁珍菊当“女儿”

　　前天上午，江厦街道天封社区的义工兼服务员袁珍菊又到“妈妈”张阿娥家报到。“我女儿来了。”82岁的张阿娥等来了幸福的时刻，脸上笑开了花。

　　张阿娥没有儿女，老伴去世后，一直一人居住，她一说起以前，就泪水涟涟。自从社区义工兼服务员的袁珍菊和她结对后，天天上门来看她，不光帮她打扫卫生，买菜，还帮她洗澡，一点也不嫌脏和累，每次当袁珍菊小心翼翼地捧着老人的脚帮她剪脚指甲时，老人就忍不住偷偷抹眼泪。

　　老人都是寂寞的，袁珍菊只要一有空就去陪她聊天。一次闲聊中，心直口快的袁珍菊问老人：“您有孩子吗？”老人摇摇头，喃喃地说：“没有，没有这么好的福气啊……”袁珍菊听出了老人的遗憾，马上说：“那以后您就把我当作女儿吧！”张婆婆一听可高兴了，拉着袁珍菊的手哽咽得说不出话来。从此袁珍菊成了张婆婆的好女儿，她一口一个妈叫得老人整天乐呵呵的，有一次袁珍菊陪老人散步遇到了熟人，老人攥着袁珍菊的手自豪地对别人说：“这是我女儿！”

　　西成社区

　　62岁还在当义工

　　望春街道西成社区的汤利顺62岁，只要他背着个工具箱出门，人们就会“汤师傅，汤师傅”地叫个不停。他是该社区老年协会会长、居家养老义工、社区晚情服务队的成员。他的人缘特别是老人缘很早就出了名：老人们听汤师傅说段快板，拉阵二胡，有事更找汤师傅商量。哪位老人家的门、锁坏了，哪位老人想添个板凳、木桌了，请汤师傅帮忙准灵！

　　西成社区有许多破屋老房，汤师傅的结对户包奶奶所住的屋子就是其中之一。平时汤师傅帮着东修修、西补补，但到了台风天，汤师傅的心就悬了。去年夏天“卡努”来临前，预报有台风，可到了晚上7时还没有动静。到了晚上9时，突然狂风大作，汤师傅在睡梦中惊醒，抓起衣服就往外跑。不出所料，包奶奶的房子又有几片瓦片飞走了，屋里也漏雨了。汤师傅二话没说，先将老人接到自己家中，他的爱人汤阿姨也忙着收拾床铺安顿老人。第二天，天晴了，汤阿姨早早地端上了热腾腾的早饭，汤师傅背着工具箱修屋子去了。

　　“汤师傅你为啥这么积极？”邻居问。

　　“屋子牢靠了，老人住安稳了，我也放心了，人活着不就图个安心吗？”

　　-背景资料

　　海曙区推出三种亲情化养老模式

　　海曙区现有60岁以上老年人5.3万名，占全区总人口的17%，且每年以1至2个百分点的速度递增。城市老人独居、缺乏照料的问题，已引起政府和社会的重视。

　　高龄、独居的困难老人由政府购买服务，七旬困难老人有“义工银行”相助，有条件的老人可个人购买服务。海曙区推出的这三种亲情化养老模式，符合传统习俗，受到老人和子女的青睐。

　　第一种模式为“政府购买服务”，即由政府出资，社区落实家庭服务员，每天上门服务1小时，服务成本为每人每年2000元。这一新型养老服务模式已惠及海曙600位老人。

　　第二种模式为“义工银行”。海曙另有826名70岁以上生活有一定困难的老人。为此，区里建立了429名居家养老义工，主要由退休人员构成，义务对这些独居困难老人上门结对服务。

　　第三种模式为“个人购买服务”。该区敬老协会和社区负责培训管理服务员，为区内有需要的老人上门服务。

　　本报记者胡婉芳实习生林华奇通讯员许玉芬