中国宁波网讯 (记者余建文)“抽中特等奖，花1999元买了台笔记本电脑，却开不出发票，真叫人为难。”前天，家住联丰北区的叶先生向本报热线来电反映。

　　叶先生说，上周六他和姐姐到药行街上一家新开的数码店购物，姐姐运气好，兑到了一个特等奖，奖品是一台“神州”牌笔记本电脑，姐弟俩高兴不已。按照店方规定，领走特等奖要自付现金1999元，两人付好了钱后，向店方索要一张发票，以便日后保修作个依据，可工作人员说，奖品是没发票的，反正有保修单，没什么问题的。叶先生说，要是没发票，以后找谁去保修啊，再说这奖品好歹自己也付了1999元，为啥不能给发票呢？

　　记者为此咨询了市消费者协会。协会翁月珍秘书长说，这种情况蛮特殊的，目前还没有具体规定。商家不开发票，可能基于额外缴税的原因，毕竟这是促销品，不过消费者为这台特等奖笔记本电脑也支付了近2000元，要求开发票也可以理解。从保障消费者权益角度出发，店方可以开一张收款凭证，金额为消费者所付的现金数，这样会比较好。另外，无论奖品还是赠品，都必须符合国家质量标准和“三包”规定，提供完善的售后服务，这点是毋庸置疑的。

编辑： 陈珊珊

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