陌生人的短信你别轻易回-新闻中心-中国宁波网

　　中国宁波网讯 (见习记者刘德通讯员葛荣国)昨日，宁波市消费者协会发布今年第6号消费警示，提醒市民在收到陌生人短信或来电时，要加以鉴别，别轻易回复。

　　八成市民受垃圾短信骚扰

　　上月，市消费者协会针对手机短信服务存在的问题进行了一次消费调查，从调查结果来看，主要问题有：垃圾短信多，81.57%的消费者收到过类似商品、服务信息或其他骚扰信息；诈骗短信多，83.98%的消费者收到过诸如“中奖”、“出售黑车黑枪”之类的信息；强制消费短信多，59.58%的消费者反映遭遇过只要回复短信就会自动订阅相关服务的情况，在未告知收费标准和取消方法的情况下被扣费。

　　陌生人的短信别轻易回复

　　据此，市消费者协会提醒广大市民：一是加强对各类短信的识别能力，对收到办证、中奖等手机短信，不要理睬它，更不要轻易回复。对其他陌生人发来的短信、未接来电要加以鉴别，必要时可以拨打客服电话询问。二是订制手机短信服务时，要注意确认是否明示收费标准、退订方法，没有明示可以向营运主管部门投诉。三是对于不需要的短信服务，一般情况下可以编制短信“00000”或“0000”发送到短信运营商的信息代码退订，必要时可以拨打电信运营商的客服电话退订。四是要加强维权意识，遇到被无故扣费的情况要及时向运营商、消协投诉；收到淫秽、赌博、恐怖、教唆犯罪或诈骗短信及时拨打110报警。