中国宁波网讯(记者王量迪海曙记者站许玉芬胡宁军)依靠基层调解力量化解民间纠纷的做法,现已成为海曙区维护社会稳定的“稳压器”。统计资料显示,最近几年,该区的民间纠纷调解成功率一直保持在95%以上,基本实现了“小事不出社区,大事不出街道”。
民间纠纷最重要的是预防。为此,海曙区专门建立了被称为“民间119”的网络:纵向有街道调解委员会、社区调解委员会、楼群调解小组和墙门调解信息员,横向有社区调解委员会、行业性调解组织和区域性调解组织。目前,该网络中共有71个调解委员会、1811个楼群调解小组、3987名墙门调解信息员,调解人数超过5000人。同时,各街道社区不仅配备了专职调解员,还设立了24小时调解热线,上班时间打社区警务室电话,其余时间打专职调解员的手机或住宅电话。