中国宁波网讯手机的保修期根据国家有关规定，一般为购机发票开出后的一年。可是近日，莼湖镇的林小姐却遇到一件很奇怪的事，她买来才三个月的新手机，因为故障拿去修理时，竟然被维修点的服务人员告知，该手机早已过了保修期。幸好经市消费者协会帮忙，才为林小姐挽回了经济损失。

　　今年1月29日，林小姐在某手机店以850元的价格，购买了一部诺基亚3120手机。4月16日，林小姐在对该手机进行充电时，手机发生了故障，林小姐根据保修卡上的地址，拿到了宁波市诺基亚特约维修点去修理。该维修点的工作人员经过检测后，发现此手机的保修期已超过了半年。气愤之余，林小姐找到了销售手机的商店要求赔偿，却遭到了店方的拒绝。无奈之下，林小姐拨通了市消费者协会的电话。

　　消协工作人员接到求助后，立即找到双方了解情况。经调查，发现林小姐所反映的情况属实，店方也承认该手机为非正规渠道购进的二手翻新机。最后，经过消协工作人员的调解，店方同意林小姐退还那部有问题的诺基亚3120手机，并给她免费更换一部价值为1650元的诺基亚7260新手机，同时由店方保证该新手机的质量。对此调解结果，双方均表示满意。

　　消协工作人员借此也提醒消费者，购买手机最好去一些信誉比较好的大商场，这样手机的质量更有保证，同时要保留好购机发票，以便手机出现质量问题时能有索赔凭证。