深圳某展会上ebay易趣展台。(河河摄) |
记者俞永均
随着网络的普及,越来越多的人有了网上交易的经历。除了在网络购买物品之外,还有一群人开始尝试网络拍卖(以下简称“网拍”),并把它作为新的理财手段和打工方式。
“鸡肋”也能变活钱
在市区镇明路某写字楼工作的王小姐涉足网拍纯属偶然。与大多数女性一样,她是一名“购物狂”,但她衣柜里有不少衣服买回来后就再没好好穿过。去年12月,在一位外国朋友的建议下,王小姐把这些东西放到易趣网上拍卖,出乎意料地把闲置的Elle呢绒帽子卖了个好价钱。
有了第一次的成功,王小姐索性兼职做起了网拍生意。她利用出差机会和双休日,跑到温州、义乌等城市,专门从当地市场的小店小摊上淘银戒、吊带背心、腰带、头花头饰等小件物品,然后把它们放在易趣网上拍卖,十几元到几十元不等的价钱常常引来一群和自己有同样喜好的女性网民。在不到半年的时间里,王小姐赚到了近5000元钱。
借助网络的互动空间,卖家轻松便捷地处理掉“鸡肋”,买家满意地买到价廉物美的商品……王小姐们享受着网拍的乐趣。
收藏品成网拍新宠
1996年,林先生大学毕业后来到宁波,在一家金融机构工作。十余年下来,由于自己的收藏爱好,他的书房已经快被各种纪念币、邮票等填满了,其中有不少都是重复收藏的。后经一位朋友的提醒,他把重复收藏的小东西拿到淘宝网上拍卖。“一般卖出的价钱都不低,这些钱又可以支持自己继续搞收藏。”林先生说。
名人签名照片、海报等,这些在各个拍卖网站上也是数量最多、最常见的。目前社会上流行的名人物品收藏,都是一些明星物品,主要是以一些超级“粉丝”为主体,狂热地争相购买他们偶像的物品。例如,《电影之歌》有全明星签字的海报一口价炒到5000元;一套伊莉莎白·泰勒早年间的系列照片,因为罕见起价达到25000美元;1986年“篮球飞人”迈克尔·乔丹刚刚蹿红时的产品———耐克乔丹一代的篮球鞋,网上以四位数价格起拍。
网拍衍生新行业
由于网拍业务的蓬勃发展,现在,替别人在网上拍卖物品也开始成为一种新兴的行业。如果不想在网拍上投入过多的精力和时间,你可以找个委托人,他会帮助你列出可供网上拍卖物品的清单,然后负责拍卖以及邮寄货物。在美国的eBay网站上,有超过3万名注册的“贸易助手”,其工作就是帮助卖家拍卖二手货物。一旦网拍成功,他们将收取成交额20%到30%的手续费。这些助手中有部分是在家办公的“单干户”,还有不少是现实中的零售商。
有关调查显示,卖家选择网拍卖东西的三项主要原因分别是:可卖掉不必要的东西;是很好的线上购物频道;比开网络商店划算。而买家使用网拍购物的理由则有三项:有七成受访者认为可以买到便宜货;二成九认为可以找到特殊或稀有收藏品;二成八认为拍卖是很好的线上购物频道。
根据艾瑞市场咨询的研究数据,在网上拍卖物品的活跃用户中,逾四成月拍卖收入在500元至1500元之间。
网拍规模达上百亿元
有关统计显示,2002年我国网络拍卖市场规模为9.4亿元;2003年迅速翻番,达19.2亿元;2004年上升到34亿余元。2005年,网拍继续大幅升温,全年成交金额高达115亿元。
今年年初,易趣网宣布免除所有网上交易的交易服务费。也就是说,易趣网从2001年7月份开始至今,坚持了4年多的“商业模式”已基本被放弃,与竞争对手淘宝网一同站在“免费”平台上。业内人士认为,在经历4年的快速发展之后,我国网拍市场今年将迎来平稳发展期。
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何为网络拍卖
网络拍卖,是指在特定的竞拍时间内,根据网站约定的交易规则对特定的物品出价,其中出最高价者将获得该物品。网络拍卖与传统拍卖最大的区别是竞买者相互不见面,没有了现场的激烈气氛。
由于网络拍卖没有现场看样、看货的机会,因此,并非所有的物品都能在网上进行拍卖。一般来说,只有通用性较强的物品才能通过网络拍卖,如电脑、电视机、家电、工艺品、书本杂志等。但专用性较强的如房屋、汽车等就要现场勘测才能较有保证。
网络拍卖收费相当低廉,以易趣网为例,按卖主设定的物品价格收取物品登录费、底价设置费和交易服务费。其中,登录费按物品的起始价或一口价乘物品数量得出总金额后的一定比例收取,一般最高不超过3元。交易服务费从今年起已全部取消。如果选择使用粗体显示、橱窗展示、购买分类或首页推荐等服务,则还需要支付增值服务费。
“金矿”也会产沙子
网络拍卖市场发展的速度,恐怕连这场“商业变革”的始作俑者美国人奥米德亚都始料不及。1995年,他为了帮助妻子搜集《星球大战》系列影片中的激光剑,推出了一个叫EBAY的拍卖网站。十年后的现在,EBAY注册用户达1.25亿,年成交额达上百亿美元。
尽管网络拍卖“钱景”无限,但这块“肥肉”并不是好吃的。摆在我们面前的困难依然是:诚信、支付和配送。
据北京慧聪的一项调查表明,89.1%的人对网络拍卖这种交易模式的前景非常看好,但只有19.4%的人选择网络拍卖,不选择网拍的原因大多是认为不可靠、网络信用不好等,显然,网络拍卖的安全性成了人们最大的疑虑。笔者的一位朋友就曾经碰到过网拍受骗的事,她在网上竞买了一部数码相机后,对方竟提供假的发票和质量保证书,从此以后她再也不涉足网拍。
再说支付手段,虽然每家都有网上划账的支付途径,但真敢在网上输入自己的银行户头和密码的网民不多。用邮局汇款和银行电汇实行起来也都显得不太方便。
配送问题的解决恐怕更是遥遥无期。网拍市场的交货方式以邮寄最多,物品往往要经过漫长的等待才能送到,有的还需要购买者自己去领取。
目前,这些问题已引起了国内专业拍卖网站的重视。今年初,易趣网启动了“安全支付”计划,所有易趣买家在登录购买商品时,将被要求选择安全支付工具“安付通”或“贝宝”付款。相同的安全措施,在淘宝网上也已经推行多时。
网拍是座“金矿”,但如果没有优秀的市场推广和品牌战略,可能淘回来的就是沙子。当年和易趣网齐名的雅宝网的消失让人们再一次领略了竞争的残酷。网络拍卖的蛋糕要想做大,只有买家、卖家以及网站三方都建立坚实的信用体系方可。(小鱼)