东南商报讯(记者诸新民)前天，位于北仑的凤凰山主题公园因为游客拥挤，“飞天凤凰”和“大舟冲浪”等景区内曾一度出现混乱局面，所幸当地公安和旅游部门及时疏导，才化险为夷。昨天，前往的客流依然持续高涨，为安全起见，景区不得不在下午2时提前停止售票。

　　近千名游客退回门票

　　从前天下午开始，北仑区旅游局局长钱勤就一直在凤凰山主题公园负责指挥。她告诉记者，这两天，每天都有上万名游客蜂拥而至，大大出乎他们的意料。前天，北仑区共接纳游客2万余人，其中凤凰山主题公园就有1.5万多人次，已接近其原设计容量。因为游客人数过多，前天，景区延时到晚上7时多才停止营业，但仍有数百名游客未能尽兴。最后，在北仑区旅游局的出面调解下，景区为近1000名游客办理了退票手续，这场风波才得以平息。

　　客容量昨设“预警线”

　　凤凰山主题公园拥挤事件发生后，北仑区旅游局当天晚上就紧急召集景区负责人协商，要求严格控制景区容量，确保游客安全，并根据景区的原设计容量，制订了“预警线”。旅游部门将密切关注游客人数变化，游客容量一旦达到预警线，景区必须立即停止售票。同时，北仑旅游局还通过当地媒体发出预警，提醒游客合理安排。昨天，在凤凰山主题公园大门口已经设置大型屏幕，滚动播报景区动态，以劝导游客进入景区自觉分流。

　　钱勤说，昨天，凤凰山主题公园的游客人数仍在持续高涨，至下午2时已接近5月1日全天的人数。因此，景区不得不提前停止售票。预计在黄金周后几天，游客人数会有所减少，希望游客推迟几天再前往游玩，以避免人员集中。

　　呼吁游客文明游玩

　　“发生这种事件，是大家都不想看到的，其中既有公园设计和管理的原因，也有游客自身素质的因素。”钱勤局长解释说，凤凰山主题公园是参照国外标准、出于人性化考虑而设计的，其排队区内的宽过道和低围栏，原本是为游客提供相对宽松的环境。不料，一些游客却因此常常去翻越围栏，插队拥挤，致使场面混乱。“今后，我们不仅要加强对景区的监督管理，更需要进一步引导广大游客文明游玩。”